Epttavm'de Siparişim 13 Gündür Hazırlık Aşamasında Görünüyor!

Büşra Büşra2 gün önce

14.03.2020 tarihinde ePttAVM internet sitesinden iki tane Kardelen kanepe sipariş ettim. 13 gün olmasına rağmen ürün hala hazırlık aşamasında görünüyor. Ürünün teslimi gecikecekse sipariş iptali ve para iadesi istediğimi 25.03.2020 tarihinde ePttAVM'ye mail atarak bildirdim. Müşteri hizmetlerini (4441788) aradım fakat numara aktif değil direkt kapanıyor ulaşılamıyor. ePttAVM 25.03.2020 de tarafıma mail atarak ''ürünün ilgili firma tarafından 5-10 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceğini'' bildirdi. 26.03.2020 tarihinde ePttAVM tarafından arandık ve yeni bir karar aldıklarını ürünün çok ağır olduğu için en erken 20 nisanda kargoya verileceği söylendi. O tarihe kadar beklemek istemiyorum bunun bir de kargolama süreci var. Sipariş iptali ve para iadesi istiyorum! ePttAVM'den alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 

  • - Görüntüleme

Cevaplar

ePttAVM Logo ePttAVM 2 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla ePttAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler