Toplam çözüm sayısı
..

Epson

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.181

Epson
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2714görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:28

Epson Garanti Kapsamında Onarılan Ürüne Tekrarlanan Arızadan Ücretlendirme

Epson L1300 / Seri No: UB6Y015550 cihazına sahibim. Cihazım sürekli kağıt yırtma problemi yaşatıyordu servise verdim de kağıt çekme mekanizması garanti kapsamında değişti. Bir süre kullandım, tekrar aynı problemi yaptı. Bu sefer onarım ücreti çıkartıldı, kullanıcı hatası olmamasına rağmen! Bu parça ...

profile
  • 1632görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:16

Epson Yedek Parça Yok, Yazıcı Çok Kötü

Epson marka yazıcı aldım. Bu kadar yedek parça sıkıntısı yaşayan bir marka daha olamaz. Bu kadar reklam olup da bu kadar stok sıkıntısı yedek parça sıkıntısı ve makinalardaki kalitesizlik hat safhada. Lütfen ama lütfen yerli üretim alalım.

profile
  • 4933görüntüleme
  • 03 Mayıs 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Yetkili Servis Tam Bir Facia!

Bursa Gazcılar Şubesi Keysis Teknoloji Çözümleri yetkili servis firmasına Epson L605 modeli yazıcımı 14.04.2021 tarihinde teslim ettim. Ertesi gün sabah 10:00 arayıp yazıcının durumu hakkında bilgi vereceklerini söylediler. Ertesi gün arayan olmayınca öğlen de ben aradım henüz bakamadıklarını bakınc...

profile
  • 1619görüntüleme
  • 01 Nisan 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tecpro Epson Servis Parça Temini

Epson perfection 2480 scanner ım var. Cihazıma adaptör ihtiyacım var. Epson servisi aradım, [email protected] ye mail yazıp talepte bulunmamı söylediler. Tecpro'dan cevap geldi ki baştan savmak için verilmiş bir cevap olduğundan düşünüyorum '' parça üretimi bitti için temin edilememektedir '' de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1536görüntüleme
  • 23 Mart 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Makine Parçası Bulunamıyor!

Epson m2140 alalı 6 ay oldu arka ASF ünitesi dişlisi kırıldı parçası bulunur mu, bulursak nasıl buluruz? Bu ne kadar kötü bir makinedir, arka dişli nasıl kırılır 5 yıldır yazıcı kullanıyorum, böyle bir makine görmedim, hiç memnun değilim param çöp oldu yazıklar olsun.

profile
  • 2171görüntüleme
  • 06 Mart 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Uzayan Servis Süresi

Merhaba ben Erkan Avcı Epson marka printer im kağıt sıkışmadığı halde kağıt sıkıştı hatası verdi. Bursa yetkili servisine 9.2.2021 tarihinde bıraktım. Ben arada 3 kez ulaştığımda her defasında parça beklendiği söylendi. Dün 5.3.2021 tarihinde bana ulaşıldı, faturayı getirin parçayı öyle isteyeceğiz ...

Epson Uzayan Servis Süresi
profile
  • 14573görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 13:17

Epson Türkiye Pek Hoşgörülü Değil

Epson'dan yazıcı almıştım. 1- 1.5 ay önce ve bayağı bir para bayıldım. Benden kaynaklı olmayan bir sebepten ötürü yazıcı bozuldu ve benim bu aralar aşırı çıktı almam gerekiyor ki yazıcıyı ondan aldım. Servise kendi elimle götürdüm dediler parça yok Perma'ya yollayalım, 10 güne ancak giderdi falandı ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 7473görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 15:03

Epson Sürekli Tamire Giden Yazıcının Bir Türlü Sorunu Düzelmedi

2017'de aldığım l 382 model yazıcım siyah silik çıkarmaya başladı. Modüller tıkanmış açtık dediler sorun devam etti baskı kafası değişecek dediler değişti sorun devam etti tank değişecek dediler değişti sorun devam etti. Birkaç parça değişti adını bilmiyorum sorun aynı devam ediyor. Şimdi yine kafa ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3702görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 01:07

Epson L3151 Bozulması Ve Kablosunun Alınması

Yaklaşık 1 yıl önce Marmaris Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Epson L3151 isimli yazıcımın bozulması üzerine gerek Vatan bilgisayarı gerek Epson u aradım ve beni Marmaris'te olan destek isimli bir yere yönlendirdiler ve bende dolayısıyla gittim ardından garantisinin hala daha devam ediyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3540görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 19:34

Epson Teknik Servis Hizmeti Memnuniyetsizliği

2 ay önce arızalı olan Epson marka yazıcımı garanti kapsamında Aydın'daki Epson teknik servise bıraktım. İstanbul'dan parça bekliyoruz. Sipariş verdik ama gelmiyor diyeli 2 ay geçti. Geçen yıl 960 TL verip aldığım yazıcımı okullar açılmasına rağmen öğretmenim ve şu an en çok ihtiyacım olan dönem kul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6938görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:00

Epson Kalite Garanti Şikayeti

Mart ayında Epson L3150 bir cihaz aldık sınıfımıza. Öğrencilerimize bir faydası olsun. Etkinlikleri severek yapsınlar diye ama nerede? Daha yılı dolmadan baskı kalite yerlerde. Yedi bin küsur sayfa çıktı almışız. Kafa gitmiş ped dolmuş. Servise götürdüm. Kafanın garantiden değişeceğini ama pedin değ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6369görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 08:01

Epson Mürekkep Pedi Dolmuş

Mürekkep pedi temiz değil diye arıza veren yazıcımı Kadıköy'de herhangi bir yerde sordum 80 ile 200 arasında peşin değişebileceğini öğrendim garantili olsun diye vermedim yetkili servis diye Perpa'daki Lazer 'e Üsküdar Çamlıca'dan çıkıp götürdüm. Daha kapıdan girer girmez 200 _250 tahmini fiyatı (zo...

profile
  • 7282görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Garantili Cihaz İçin Teknik Servis Ücreti Ve Sorun Hala Devam Ediyor

Aralık 2019 da L1110 modeli cihaz aldım. Mayıs ayının sonunda kağıt olmasına rağmen almıyor ve hata veriyordu. Yıldız Grup isimli servise bıraktım. Onlar da cihazımı Lazermatik'e göndermişler. Cihaz için ücretli atık kutusu ve paten değişimi yapıldı. Cihazı teknik servisten aldım. 1 hafta olmadan te...

profile
  • 6961görüntüleme
  • 02 Kasım 2019 12:05

Epson Sarf Malzeme Tedariği

Epson L7180 yazıcı sahibiyim, fotoğraf stüdyomda kullanıyorum gayet de memnundum fakat maalesef ki sarf malzemlerini bulmakta güçlük çekiyorum bakım kutum değişim zamanına geldi ve uzun zamandır hiçbir yerde bulamıyorum, Sivas'da ikamet etmem sebebiyle Sivas yetkili servisinizi arayarak 15-10-2019 t...

Epson Sarf Malzeme Tedariği
profile
  • 7408görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 08:17

Epson Yazıcı Aldığım Günden Beri Arıza Veriyor

1 yıl önce aldığım Epson marka yazıcı aldığım günden beri arıza veriyor. Ya üst üste çekiyor. Ya da kağıt sıkışıyor. Göztepe de bulunan servisine götürdüm. Garanti kapsamında Olmasına rağmen Benden parça değişimi için 120 TL aldılar. Aldıktan sonra yine aynı sorunu yaşadım. İşyerimde markasına güven...

profile
  • 7552görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 14:03

Epson İzmir Servisi Tecpro Yaptığına Garanti Yok

Epson yazıcımı içinde kağıt parçası olmadığı halde kağıt sıkışması uyarısı verdiği e çıktı alamadığım şikayetiyle İzmir'de tek yetkili servis diye Tecpro Basmane şubesine götürdüm. Sensör arızası değiştirdik dediler ama ne yaptıklarına dair kağıt veremediler. 1-2 günde bozulursa ücretsiz bakarız ded...

profile
  • 4998görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Yazıcı Çok Kullanılmamasına Rağmen Sürekli Arıza Yaptı!

Eylül 2016 yılında şirketimize almış olduğumuz Epson WF-R8590 yazıcı çok kullanılmamasına rağmen sürekli arıza yapmıştır. 1 ay önce tekrar arıza yapınca Eskişehir'de bulunan servisi yazıcımızı alıp götürdü. Bu süre içinde servisten tarafımıza yeterli bilgi verilmedi. Parça beklendiği ya da gelen par...

profile
  • 3910görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 21:50

Epson Yazıcı 3 Aydır Serviste Parça Bekliyor!

19 Eylül 2018 tarihinde Epson DWF5690 model yazıcımı Çanakkale servisinize gönderdim (Elit Büro makineleri Epson servisi) ancak 3 ay geçmesine rağmen yazıcımın onarımı yapılıp tarafıma gönderilemedi bu süre zarfında yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde yedek parça gelmediğini söyleyip durdular a...

profile
  • 5073görüntüleme
  • 21 Ekim 2018 08:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Yazıcı Servis Şikayeti!

Epson yazıcı servisinden şikayetçiyim. Garantide bulunan yazıcımı aynı şikayetle servise 3 kez götürdüm ilgili parçanın değiştiğini söylediler ama aynı sorun tekrar etti. Çok kısa süre aynı parçanın tekrar değişmesi gerektiğini söylediler. Sorunun neden kaynaklandığını bile tam olarak çözemediler fa...

profile
  • 13819görüntüleme
  • 01 Ekim 2018 14:17

Epson Bir İş Var Bu İşin Altında!

Epson L 365 yazıcı da siyah renklerde çizgi çıkarmaya başlamıştı servise gittim servis garantisi bitmemiş ürüne 760 gibi para çıkardı ama garantisi devam ediyordu sonra gördük dediler kafası değişecek diye 2 hafta beklettiler sonuç hüsran aldığım ürün aynı hiçbir fark yok günahlarını almayım ama biz...

profile
  • 12036görüntüleme
  • 07 Eylül 2018 10:47

Epson L220 Yazıcıya Haksız Yere İstenen Pad Masrafı!

Garantisi devam eden Epson l220 model tanklı yazıcımdan aldığım günden bu yana istediğim verimi alamadım. Her zaman bir sıkıntı çıkardı. Art arda garantiye yolladım. Tarafıma tekrar gönderimlerinde tekrar benzer hataları çıkardı ki o hatalar aşağıdakilerdir: * renklerin bozuk pikselli çıkması * çıkt...

profile
  • 6498görüntüleme
  • 21 Temmuz 2018 11:16

Epson L365 Garantili İken Gereksiz Pad Değişimi!

Epson L365 model yazıcım silik çıktı verdiğinden dolayı Bursa Keysıs servisine 30.06.2018 tarihinde teslim ettim. 18.07.2018 tarihinde servis yazıcımın hazır olduğunu telefonla bildirdi. 19.07.2018 tarihinde servise gittiğimde baskı kafası ve pad değişimi yapıldığını, pad'in garanti kapsamında olmad...

profile
  • 3725görüntüleme
  • 28 Nisan 2018 12:44

Epson Garanti Sorunu!

Garantiden değiştiğim parçanın tekrar garantisi yok örnek: garanti bitmesine 1 gün kala yazıcı kafası değiştim 1 gün garanti verdiler Epson'a yakışmadı.

profile
  • 7430görüntüleme
  • 27 Kasım 2017 09:05

Epson Yazıcı ve Servisi Çok Kötü!

Epson L365 marka yazıcımız var. 1 sene kullandık ancak yaz tatili gelince 1-2 ay kadar kullanmadık, yazıcının siyah kısım yazmamaya başladı. Servise götürdük bize bu yazıcıların belirli bir süre kullanmazsanız bozulur ayrıca belirli bir baskı sonunda da bir parçası değişmesi gerekiyormuş. O da 90 TL...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Epson bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Epson henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.