Toplam çözüm sayısı
..
Epson ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

L5190 Adf Sorunu / Epson Pişmanlıktır

1894görüntüleme
Süleyman
Süleyman 26 Eylül 17:43

Epson L5190 yazıcı aldım. Aldığım günden beri teknik servisede yazıcı'da. Adf kısmından evrak tararken takılıyor donuyor. 3 -5 sayfa tarıyor bitmiş gibi evraklar kaydet kısmına geçiyor. Sakarya'da yaşıyorum. Sakarya'da yetkili servis ayhan bilgisayara gönderdim. Kağıttan dediler dedikleri markayı aldım. Wi-Fi'den ya da internetten dediler kablo aldım internet paketimi yükselttim. Sorun devam etti. Kendi aracımla İzmit'e götürdüm temizlik bakım yapıldı geri verildi sorun aynı devam etti. 

Tec Pro'ya kargoladım. Geri geldi yine aynı sonrasında konuştuk telefonla bu sefer Sakarya'dan İstanbul'a kendi aracımla gitti eldem derdimi anlattım teslim ettim. Cihaz 15 gün normal çalıştı sonra aynı sorun yine başladı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum aranacağım söylendi aranmayı geç dosya takip falan hak getire burda işleminiz yok. İşlem yapamayız diyorlar. Epson pişmanlıktır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hukuk bürosunda kullanmak üzere ve tavsiye üzerine Epson ecotank L5190 Yazıcı aldım. Büyük bir beklentiyle ve aldığım yazıcı ile aldığım dünden bu yana düzgün çıktı almakta sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorundan dolayı 5 defa garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Yazıcıdan aldığım çıktılar si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 17:57

30 Temmuz tarihinde yazdığım şikayet e-mailine geri dönen bile olmadı. 13 temmuzdan beri serviste hala çıkmadı. 15 günlük sıfır cihaz hala daha bir şey yapılmıyor. Acil paramın iadesini istiyorum. Epson l800, r5190, l1300 gibi yazıcılar kullandım. 3 Haziran 2021 tarihinde Mavi tek bilgisayar yetkili...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:08

Ben 10 gün önce Epson markalı bir yazıcı aldım. Tarayıcı kısmı bozuk çıktı. Daha bir kağıt dahi çekmediğim yazıcı bozuk nasıl çıkar? Neyse değişim istedim, değiştirdiler. Yeni yazıcı aldım servis kurulumunu yaparken yine tarayıcı kısmı bozuk hatası veriyor. Modeli l5190 yazıcı. Yetkililer bir çözüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 21:20

Epson l 5190 model renkli yazıcım 1500 adet çıktı dan sonra resim ve yazılarda satırlar üzerinde olmak yatay sürekli bos cizgi lekeleri oluşturuyor. Garantisi olduğu servise götürdüm. Servis güncelleme yaparak sorunu giderdiğini söyledi. Aradan 2 ay geçti tekrar aynı hatalı çıktılar alıyorum. Sürekl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 13:15

Mersin Vatan'dan almış olduğum 2 adet l5190 yazıcılardan bir tanesi 5 aylık kullanımdan sonra hata ve sorun vermeye başladı. 10 seferdir Mersin'deki yetkili servise göndermiş olup bana yardımcı olmaya çalışmışlardır en son İstanbul merkeze göndereceklerini söylediler bugün garantili olan ürünüm için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi