Epson Sıfırı 1.000 TL Olan Epson Wp4525 Marka Ürüne 1.168 TL Onarım Bedeli İstiyorlar!

Hasan C. |

2013 yılı ocak ayında aldığım Epson wp4525 ürünü 2,5 yıl boyunca sadece orijinal kartuşlarıyla kullandım. Geçtiğimiz hafta ürünün sarı kartuşu bitince gidip yine orijinal kartuş aldım. Ancak yeni kartuşu kullanmaya başladığım anda makine sarı mürekkebi akıtmaya başladı.

Ürünü servise götürdüğümde ürünün yazdırma kafasının bozulduğu bunun değişiminin gerektiği yazdırma kafasının da KDV dahil 1.168 TL olduğu (ürünün halihazırdaki sıfır bedeli 1.000 TL'dir) söylendi. Bu durumda bir kusurum bulunup bulunmadığını sorduğumda kusurumun olmadığı ancak ürünün garantisinin dolduğunu belirttiler. Garanti süresi dolsa bile bunun gizli ayıp olduğunu ve kolaylık sağlamasını istedim ancak cevap verilmedi!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme