Epson L550 Hatalı Üretilen Cihaz!

Naz A. |

Yaklaşık 5 ay önce vatan'dan Epson l550 yazıcı aldık. 5 aylık süre boyunca çeşitli sebeplerle (tarayıcının tepsiden kağıt almaması, sıkıştırması, faks gönderip alamama, baskıların çizgili ve renginin karışık çıkması vb.) 6 kez yetkili servisine gönderildi.

Problemin çözümlendiği söylenerek tarafımıza gönderilmiş ancak sorunlar devam etmiştir. Müşteri hizmetlerinin tek çalışması servis numarası vermek olup yetkili servisin ise kapat aç kafa temizle yöntemi olduğunu düşünüyorum. Bu cihaz ihtiyacımızı karşılamadığı GB servise götür getir defalarca hammallığını yaptığımız bir üründür. Fabrika hatası olduğunu düşünerek Epson ve Vatan Bilgisayar'ı aradığımızda firmalar durumla ilgilenmemiştir.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler