Epsilon Yayınevi Çantalarının Ömrü 1 Hafta!

Ayşe A. |

İnternetten satın almış olduğum Küçük Prens tasarımlı Epsilon çantanın 'dayanıklı' diye tanıtılan omuz askısı 3 kullanımda koptu. Markaya güvenerek ve tasarımlarına hayran kalarak aldığımız çanta elimizde kaldı. Epsilon Yayınevi'ne telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştık ancak müşteri hizmetleri bir türlü telefona yanıt veremedi. Konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini, ürün değişimi veya iadesi ile ilgili irtibata geçilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe A.
    27 Ekim
    14:51

    Marka şikayetim ile ilgili iletişime geçmedi. Müşteri hizmetleri ise kesinlikle ulaşılabilir değil. Yıllardır güven duyduğumuz, yayın evinin böyle bir ihmalkarlık sergilemesi üzücü.