Toplam çözüm sayısı
..

epin.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.392

epin.com.tr
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

epin.com.tr Müşteri Hizmetleri

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce

epin.com.tr Fatura Da Oyun Anlamış

Vodafone faturalı hattım üzerinden 296 TL lik oyun satın alınmış müşteri hizmetlerini aradığım zaman epin 'den oyun alınmış 2kez diyor böyle bir işlem yapmadığım halde bu faturayı ödemek zorunda kalıyorum. İlgili kurumla konuştum savcılığa başvurun dediler gayet rahat bir tavırla başvuracağım evet a...

Devamını oku
profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

epin.com.tr Hat Üzerinden Yanıltıcılık

Turkcell faturalı hattım üzerinden 600 TL lik oyun satın alınmış müşteri hizmetlerini aradığım zaman epin 'den oyun alınmış 6 kez diyor böyle bir işlem yapmadığım halde bu faturayı ödemek zorunda kalıyorum. İlgili kurumla konuştum savcılığa başvurun dediler gayet rahat bir tavırla başvuracağım evet ...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce

epin.com.tr Hesabımı Haksızca Kilitlediler!

Ödeme yapıldıktan hemen sonra hesabı kilitlediler ve bana kimlik bilgilerimi göndermemi söylediler. Benimkini Türkiye dışından gönderdim uluslararası müşteri olduğum için mümkün olmadığını söylediler ve hesabı kilitleyip parayı aldılar, müşteri hizmetleri açtığım sohbeti kapatmaya devam etti.

Devamını oku
profile
  • 933görüntüleme
  • 2 hafta önce

epin.com.tr Google Play Kodu Elime Ulaşmadı

Sabah erkenden Tosla’dan Google Play kodu satın aldım fakat kod gelmedi müşteri hizmetleri iletişime geçtim stok güncellemesi var diyorlar stok güncellemesi ne ya ne yapmalıyım ve geri iade etmiyorlar. Tosla ile görüştüm epin ile iletişime geçiniz diyor

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 3 hafta önce

Epin Adlı Şirketin Bilgim Olmadan İşlem Yapması

04.12.2021 tarihinde mobil ödeme olarak 561 TL fatura geldi. Ama bununla ilgili hiçbir bilgim yok. Epin müşteri hizmetlerini aradım hiç bilgilendirme yapılmadı. Aksine tavırlı şekilde cevap verip telefonu kapattı. Bunlar nasıl müşterilerine hizmet vermektedir anlamadım. Böyle sorumsuzluk görmedim. M...

Devamını oku
Epin Adlı Şirketin Bilgim Olmadan İşlem Yapması
Epin Adlı Şirketin Bilgim Olmadan İşlem Yapması
Epin Adlı Şirketin Bilgim Olmadan İşlem Yapması
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 570görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epin.com.tr'de İade Yok!

FastPay aracılığıyla epin.com'dan Amazon Gift Card aldım. Almadan önce de Denizbank müşteri hizmetlerine sordum. Türkiye'de geçerli mi diye. Evet dediler. Öyle satın aldım. Aldıktan sonra da geçerli değil diyorlar. İade etmeye çalışıyoruz yok. Epin.com'da tekrara bağlamış iade yoktur. İade yoktur. B...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 4 hafta önce

epin.com.tr Para Kesildi Kod Gelmedi

FastPay uygulaması üzerinden, Epin.com.tr aldığım 100 TL değerinde Steam Cüzdan Kodu'm tarafıma teslim etmemiştir. Bilgilendirme için ''Satın almış olduğunuz ürünler birkaç dakika içerisinde tarafınıza iletilecektir.'' tarzında bir mail gönderilmiş fakat saatler geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. ...

Devamını oku
epin.com.tr Para Kesildi Kod Gelmedi
epin.com.tr Para Kesildi Kod Gelmedi
profile
  • 370görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epin.com.tr Mağdur Etmesi

Epin.com.tr : üzerinden 2 adet 105 TL'lik paysafecard almaya çalıştım. 210 TL bakiye yükleyip. 2x105 TL'lik paysafecard almaya çalışırken ürün bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanınca. (online) 10 dakikada 1 cevap verip takmaz bir davranış biçimiyle her sorumu cevaplamaktaydı. Buna...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 356görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 10:24

epin.com.tr Şikayet Edeceğim Bugün Savcılığa Gidiyorum

Savcılığa gideceğim suç duyurusunda bulunacağım epin sitesine yükleme yapılmış bir şahıs sosyal medya üzerinden benimle iletişime geçti. Bir link attı reklam uygulaması reklam izle kazan dedi. Tıkladım ve telefonuma virüs girdi bir şey yapamadım sıfırladım sabah baktım mesaj gelmiş müşteri hizmetler...

Devamını oku
profile
  • 783görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Dijital Kod Kampanyası/ Epin Geçersiz-Kırık Kod Yolladı

FastPay in düzenlediği dijital kod kampanyası kapsamında 08/12/2021 tarihinde 75 TL'ye 5 dolarlık Amazon Gift Card satın aldım. Aynı gün hem mail hem SMS yoluyla kod içeriği tarafıma iletildi. Fakat Amazon dan kodu tanımlatmaya çalıştığımda geçersiz kod uyarısı aldım. Araştırdığımda aynı şekilde baş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 824görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alınan Koton Hediye Çekinin, Epin.com.tr Site Kodu Çıkması!

Epin adlı firmadan 100 liralık Koton mağazalarında geçerli hediye çeki aldım. Kodu 1 buçuk gün sonra yolladılar. Koton mağazasına gittiğimde bu kodun geçerli olmadığını söylediler. Ben de Epin müşteri hizmetlerine yazdığımda durumu cevap olarak, Koton kodlarının stokları bitmiş olduğundan Epin'de ge...

Devamını oku
profile
  • 832görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1108görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 17:08

epin.com.tr Kale Alan Hiçbir Temsilci Yok

Bugün Under Armour mağazasına ait dijital kod satın aldım hediye kartı olarak fakat mağazada kullanmaya gittiğimde başka bir şahıs tarafından 6 Kasım tarihinde kullanıldığını öğrendim müşteri hizmetlerinde kale alan hiçbir temsilci yok bu yaptığınız satılan bir kodu aynı şekilde bir başkasına satmak...

Devamını oku
profile
  • 1026görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 13:05

Epin.com.tr. Haksiz Kazanç

Epin.com TR. Adresinden bilgim dışında uygulama satin alınmış ama bende tarafıma yüklenen ne bir uygulama oyun vb... Bir şey yok gelen mesaj da yok Turkcell'e fatura yatırmaya gittiğimde fark ettim. 579 TL faturama yansımış kendim sorunum çözülmesini istiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri payment di...

Devamını oku
profile
  • 1604görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 12:32

Epin.com.tr  Pişmanlıktır , Kimseye Ulaşamıyorum ,Mağdurum

02.11.2021 'de FastPay üzerinden almış olduğum 150 TL tutarındaki 2 adet 5 USD’lik kod tarafıma gönderilmemiştir. Buna istinaden bu işlemin iptal edilmesini, tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Epin müşteri hizmetlerini 100 kere aradım mail attım cevap veren yok. Mağdur ediliyorum,...

Devamını oku
profile
  • 1247görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

epin.com.tr Epin Tarafından Yanıltıldım!

800 TL Turkcell faturama eklenme yapıldı. Mesaj yolu ile onay verildiğini söylendi ama telefonda herhangi bir kod alımı için onay mesajı yok. İlgililerden bir çözüm yolu bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu firma ile görüşmem gerektiğini söylediler.

Devamını oku
profile
  • 1050görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:45

E Pin Steam Cüzdan Kodu

Dün Papara üzerinden 200 TL lik Steam cüzdan kodu aldım stokta 200 TL var fakat 100 TL yok gözüküyordu. Bende sipariş verdim. Saat 21.18 de birkaç dakika içerisinde kodu gönderecekleri ile ilgili mesaj geldi. Aradan 1 saat geçti. Müşteri hizmetlerine (güya) mesaj yazdım. Zaten başka iletişim bölümü ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2081görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epin.com.tr Kod Göndermeyip Üstüne Para İade Yapmaması

Tosla aracılığı ile epin aldım ve kodun epin.com.tr üzerinden gönderiliyor ama bugün nedense epin.com.tr müşteri hizmetleri de kendi gibi kötü. Bugün kod aldım ve kod teslim edilmedi parasını ödediğim ürünün hizmetini alamıyorum. Ücret iadesi istiyorum ücret iadesi de yapılmıyor. epin.com.tr adresin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1489görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

epin.com.tr Kullanılmış Kod, Muhatap Yok

19 Kasım 2021 tarihinde epin.com.tr üzeriden PUBG Mobile 660 üç paketini 84 TL karşılığında satın aldım. Fakat verilen kod daha önceden başka kullanıcı tarafından kullanılmış. Müşteri hizmetlerine defalarca durumumu bildirmeme, mail atmama rağmen cevap alamadım. Mağdur edildiğimi düşünmekteyim. Şika...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 21:02

epin.com.tr Habersiz Para Çekmiş

396 TL Turkcell faturama eklenme yapıldı. Mesaj yolu ile onay verildiğini söylendi ama telefonda herhangi bir kod alımı için onay mesajı yok. İlgililerden bir çözüm yolu bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu firma ile görüşmem gerektiğini söylediler.

Devamını oku
profile
  • 1294görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 21:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epin.com.tr aboneliğim Yapılamadı Ama Kodum Kullanılmış Oldu

Epin 'den exxen kodu aldım abonelik açarken kodu kullandım. Abonelikte hata oluştu aboneliğim yapılamadı ama kodum kullanılmış oldu. Epini aradım, durumu anlattım sizin hatanız kodu askıya aldırmışsınız dediler su mu içeyim üstüne dediğimde evet olan oldu yapacak bir şey yok diyorlar. Ben hayatımda ...

Devamını oku
profile
  • 4357görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 11:57

epin.com.tr 540 Tl Mobil Ödeme Almış

26.10.20210 tarihinde telefonuma virüs geldi. Sonrasında sabah mesaj geldi, benimle alakası olmayan 586 TL tutarında faturam olduğu ile ilgili. Faturam üzerinden 2 kez oyun satın alınmış epin diye bir uygulamadan. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm 08505325040 bu numarayı verdi, aradım 6 hanel...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2385görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 00:46

Paybyme Epin Paramı Çekmiş

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Paybyme epin isimli bir yer 396 TL Türk Telekom faturalı hattım üzerine faturaya ek olarak çekilmiş Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak oradan edindiğimiz bilgiye göre epin lira diye bir oyun sitesinin paramızı çektiğini öğrendim. Kısacası 400 TL paramızı pay...

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

epin.com.tr Haksız Kazanç Sağlıyorlar

Hiçbir bilgim olmadan epin diye bir siteden telefon faturama 405 TL ücret yansıttılar. Türk Telekom müşterileri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmedi ve yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler lütfen bu olaya bir çözüm bulun. Şimdiden teşekkürler

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe epin.com.tr, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4