Toplam çözüm sayısı
..
epin.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

epin.com.tr Paramı Geri İade Edin

1460görüntüleme
Aziz
Aziz 15 Eylül 16:47

15.09.2021 tarihinde faturamı incelemek için Turkcell ® dijital operatöre girdim karşıma 1161 TL'lik bir fatura çıktı 65 TL'si benim kendi faturalarım ayrı fatura çıktı detayına baktığımda epin diye bir yere kesilmiş biraz araştırınca epin'in bir oyun sitesi olduğunu öğrendim.

Hiçbir uygulama veya oyuna üye üyelik veya aboneliğim yoktu Turkcell'i aradım anlattım bizlik bir şey yok dedi yani kısacası bilgim dahilinde olmayan bir şekilde faturama yansıtılmış. Geri ödemesi yapılmadığı takdirde gerekli kurulum kuruluşlara şikayette bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

15 Eylül 16:38

Birden faturama 1160 TL eklendi ve oyun aldığım söylendi ama benim bundan haberim yok

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mustafa
Mustafa4 hafta önce
 

Bir sonuç alabildiniz mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Benim onayım olmadan Turkcell Paycell'imden 1000 TL çekildi epin uygulaması müşteri hizmetlerini aradım fatura tahsilatına yönlendirdi fatura tahsilatı epin denilen oyun uygulamasına ama epini arayınca kimseye ulaşamadık ben online oyun oynamıyorum öyle oyunlar bile yüklü değil Turkcell'i defalarca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell hattıma benim bilgim olmadan epin oyun adı altında 1098 TL fiyat yansıtılmış. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım klon adında bir yerin telefonuna yönlendirdiler. Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin dediler. Tüketici Hakem Heyetine ve savcılığa başvurmayı düşünüyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgim ve rızam olmadan Turkcell faturama epin'den 1184 lira ücret yansıtılmış gördüm şok oldum Turkcell'i aradığımda oyun satın aldığımı iddia ediyorlar ben böyle bir oyun ne satın aldım ne de telefonumdan oyun oynadım bu resmen art niyetlilik CİMER'e ve Tüketici Hakları'na gereken şikayetimi yaptı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.09.2021 alakasız bir şekilde benimde 1080 liralık faturama 4 kez oyun satın alımı olmuş. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, epin diyor. Ne kadar saçma bir şey epin'i arıyorum oda epin oyun servisi ile görüşmem lazım diyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Epin Nedir ne iş yapar hiçbir bilgim yok ben 35 yaşındayım ve oyunla alakam yok faturalı hattımdan üç defa para çekilmiş Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Epin oyun şirketi tarafından kredi alınmış ve hiçbir şekilde benim onayım olmadan güvenlik zaafiyeti altında 700 küsur tl para çekilmiş, m...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bana Turkcell den mesaj geldi. Güncel faturanız 1149 TL diye Turkcell li aradım epin diye bir siteden 4 defa oyun satın almışım. Ben böyle bir siteyi ilk defa duyuyorum epin ni arıyorum cevap vermiyor ne yapmam gerek bana yardımcı olursanız sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 18:34

14.09.2021 tarihinde faturamı incelemek için Turkcell dijital operatöre girdim karşıma 1161 TL lik bir fatura çıktı 65 TL'sı benim kendi faturalarım ayrı fatura çıktı detayına baktığımda epin diye bir yere kesilmiş biraz araştırınca epin'in bir oyun sitesi olduğunu öğrendim. Hiçbir uygulama veya oy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 04:46

14.09.2021 tarihinde faturamı incelemek için Turkcell dijital operatöre girdim karşıma 1860 TL lik bir fatura çıktı 620 TL'si benim kendi faturalarım ama 1240 TL lik bir ayrı fatura çıktı detayına baktığımda epin diye bir yere kesilmiş biraz araştırınca epin'in bir oyun sitesi olduğunu öğrendim hiçb...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 12:26

Epin üzerinden 360 TL faturama yansıtılmış. Başka biri bir oyundan paralı item almış ve benim faturama yansıtılmış, Turkcell ve epin yardımcı olmuyor. Tek çare savcılık. Mobil ödeme güvenli değil suç Turkcell'de mi epin'de mi bilmiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 13:24

15/07/2021 epin uygulamasıyla hiçbir onay vermeden kendi adıma Play Store'den 800 TL çekilip faturama yansıtılmıştır oyun firmasıyla ve Turkcell'le konuştum bir çok konuşma yaptım iade veya iptal edilmesi gerekildiğini söyledi başıma büyük iş açar bu iade talebini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum