Epin Yazılım Fazladan Alınan Geri İade Edilmeyen Ücret!

Talip A. |

Sistemlerinde bir hata oluştu 2. yaptığım alışverişin parası kartımdan çekildi ama sitelerindeki sisteme gelmedi. Canlı destekten iletişime geçtim sizinle bana destek@epin.com.tr'ye mail atın dediler attım geri dönüş olarak kartımın son 4 hanesini sordular, bunu da yazıp gönderdim o günden sonra sizden hiçbir cevap alamadım ne ücret kartıma geri iade edildi nede buradaki hesabıma aktarıldı?

Kaç kez size hatırlatma maili attım cevap vermediniz canlı desteğinizi de bir türlü açık olmuyor, sitenizin üzerinden mail göndermeye çalışıyorum sisteminiz hata veriyor acaba ne yapmam gerekiyor? Bankamı arayıp 2 tane ödeme olduğunu doğrulattım + ATM'den de kontrol ettim...
İşlem tarihi : 17.05.2014

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücret İade