Epify Tüy Dökücü Kremde Sıvı Kıvam Ve Azalan Etki, İade Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Epify markasının tüy dökücü krem ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle 01.06.2026 tarihinden beri Epify’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü fark ettim. Son altı aydır gelen ürünler neredeyse su gibi, avucumun içinden akacak kadar akışkan bir yapıda ve önceki kullandığım ürünlerle hiçbir şekilde aynı kıvamda değil.

Ürünün yapısı bu kadar değiştiği için etkisinin de azaldığını ve genel kalitesinin düştüğünü düşünüyorum. Uzun süre memnun kalarak kullandığım bir ürünün bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sanki önce müşteri çekip sonrasında kaliteden kısmaya gidilmiş gibi bir izlenim oluştu.

Epify’ın kendi sitesinden vermiş olduğum 333613 numaralı siparişime konu olan ve son dönemde gelen bu su gibi ürünler için tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bu kalite sorunuyla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.