Toplam çözüm sayısı
..
Epey ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Epey Ayıplı Ürün Oturma Grubunun Değiştirilmesi

2891görüntüleme
Nail
Nail 25 Ocak 13:28

Sayın Oran Dağıtım yetkilileri Araştırmalar sonucunda Kilim marka oturma gurubu ve bir çocuk bazası aldım. Eve ® gelince kasalar arızlı çıktı ve değiştirdiler. Kış gelince kullanmaya başladık. Kullanan iki kişiyiz bir de işe giden kız var. 4 ayda ürün eskidi sanki kartondan yapılmış, oturup kalkarken gacır gıcır ses çıkartıyor, sürekli yün çıkartıyor, yan yatar çökmüş, ahşap esnemiştir. Bunun üzerine Kilim mobilyaya şikayet bildirdim. Bana dönüş yaptılar, ürünün faturasını sordular, Oran dağıtım deyince kilimin ürünü değil biz ilgili mağaza ile görüştüklerini Muhlise hanım yardımcı olacak deyince sizi aradık 4 hafta sonra ben evde yokken bir kişi gelmiş, ses çıkarmasına yeni olduğu için zamanla geçer, tüylenmesine elyaf zamanla geçer, marka Kilim markası demiş gitmiş, Kilim marka olsa yazısı olmaz mı. 4 ayda eskiyen ürünün Kilim marka ile değiştirilmesini, Kilim marka yoksa parasının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Sizden gelecek cevaba göre hareket edeceğim. Nail Dündaroğlu 0505************41 CD. No 10 b blok 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile