to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza'dan aldığımız temmuz ayındaki varena koltuk takımı ve yemek masası takımı bize 9 eylülde en geç teslim edilecek denmesine rağmen tanıdıkların da aracı olmasıyla ısrar kıyamet orta sehpa eksik bir şekilde 1 ekimde teslim edildi. Orta sehpa da 1 hafta sonra gelecek denmesine rağmen 27 Kasım günü teslim edildi. Teslim edilince de şunu fark ettik ki biz özellikle küçük boyutlu sehpayı almak istediğimizi söylememize rağmen büyük sehpa için sipariş oluşturulmuş. Yani istemediğimiz ürün 4 ay sonra zor bela bize teslim edildi. Durumdan son derece rahatsızım. Enza'dan alışveriş yapmak çok büyük bir pişmanlık
1 Mayıs 2024 tarihinde Enza Home'dan masa, 6 sandalye, TV ünitesi, yatak ve baza satın aldık. 14 Haziran tarihinde ürünlerimizin teslim edileceği söylendi. Bu tarihte teslimat yapılırken 2 sandalyenin fabrikadan gönderilmediği söylendi. 1 sandalyenin 3 bacağında olan koruyucu 1 bacağında yoktu. Buna...
5.30 ay önce aldığım koltuk takımının halen orta sehpasını teslim etmediniz. 1.30 ay önce teslim olacağını müşteri hizmetleri söyledi. Halen kimse ne arıyor, ne arandığında hemen cevap veriyor. Ürün alınırken tüm ürünleri 2 ayda teslim sözü verdiniz, şu an hala eksik ürünler var. Enza gibi bir yerde...
14.05.2023 tarihinde yeni evleneceğimiz için Enza Home Bornova şubesinden salon koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Mağazadaki yapılan sözleşmede 26.06.2023 tarihinde siparişte bulunan 19 ürünün teslim edileceği yazılmıştır. Temmuz ayının ilk haftasından itibaren defal...
Haziran ayında yemek masası TV ünitesi orta sehpa ve koltuk siparişi verdik. Ödemelerini yaptık 4 gün sonra düğünüm var ve ortada ürünler yok Enza genel merkezden geri dönüş yapılmıyor. Mağaza personelleri bile çaresiz duruma düşmüş eğer ürünlerim düğüne yetişmesin mahkeme yoluna başvurup tazminat d...
Ekim ayında Enza'dan koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı aldık şubat ayında kuruluma gelindi onlara temin edilebilmesi için bayağı zamanda verdik. Nasıl oluyorsa fabrikadan çıkan ürünlerin parçaları eksik. Yatak odasının yatağın bazası eksik, dolabın çekmecesi eksik, yemek masasını...
Yorumlar