to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enza Home Pendik Yenişehir Lens İstanbul şubesinden Kasım 2023 tarihinde Pavia yemek masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı 3–4 kez arayarak durumu sormamıza rağmen, gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve neden geciktiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, ürünü satın aldıktan sonra kesinlikle devam etmediğini üzülerek görüyorum.
Pavia yemek masamın en geç bu ay sonuna kadar, hiçbir kusur olmadan, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili sürecin de incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
