Enza Home Koltuk enza koltuk takımı

Enza Home Modoko mağazasından 16 Kasım 2025 Pazar günü iki adet aynı renkte koltuk (biri üçlü, biri ikili) satın aldım ve teslimat İstanbul Kadıköy’deki evime 21 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. Özellikle hemen teslim edilebilmesi için aynı renk olacak şekilde iki koltuk seçmemize rağmen, teslimat günü...

Enza Home Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5 yıl önce yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldım. Koltuk takımımızın bir ayağı kısa süre önce kırıldı. En yakın Enza Home mağazasına gidip durumu sorduğumda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve ayağın kargo ile gönderilebileceği söylendi....

Yaklaşık 2 yıl önce Yataş Enza’dan Enza Marion koltuk takımı satın aldım. O dönem koltuk takımına yaklaşık 45 bin tl ödedim. Aldıktan bir süre sonra koltuğun dikiş kısımlarında sökülmeler oldu ve ürün garanti kapsamında alınarak yüzü tamamen değiştirildi. Ancak tadilat işleminden sadece bir ay sonr...

Yaklaşık bir yıl önce Enza Home Trabzon şubesinden Berta 3’lü vizon koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde koltukta ufak bir deforme vardı fakat çok bariz değildi. Zamanla bu deforme olan yer açılarak delik haline geldi. Daha fazla büyümemesi için Enza Home servisine başvurdum. Servis gelip ...

Enza Home Osmaniye Merkez şubesinden 28.02.2022 tarihinde aldığım Valdera model koltuk takımının her iki koltuğunda, sürekli oturduğumuz kısımlarda yaklaşık 2 ay önce sünger çökmesi sorunu yaşadım. Ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca aynı tarihte aldığım Netha yemek takımının sandalyel...

Başlık: Enza Home ve Horoz Lojistik Tarafından 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünlerim 27 Ağustos 2025’te Enza Home İdealtepe’den 1104682273 sipariş numarasıyla salon ve yatak odası takımı aldım. 6 Ekim’de ürünlerin bir kısmı geldi ama Terra 2.5’luk koltuk ve Cante orta çekmeceli sehpa gelmedi. “Yükleme...

22.08.2025 tarihinde MASKO Enza Home’dan Hera model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: ısa2025000003462. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum yapıldığı gün, koltuğun sırt kısmında dengesizlik ve kumaşında potluk olduğunu fark ettim. Hemen o gün yaşadığım sorunun...

Enza Home Çorum şubesinden aldığım Nanova model koltuk takımının ayağı, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kırıldı. Sorunun çözülmesi için toplamda dört defa servis geldi. İlk servis keşif için geldi, ikinci gelişlerinde yanlış ayak getirdiler, üçüncüde gelen ayak kusurluydu, dördüncüde ise tüm ay...

Enza Home Pendik e-5 şubesinden 80.000 TL peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak koltuk takımım 59 gün sonra teslim edildi. Teslimat gecikmesinden ziyade, esas sorun ise iki ay beklediğim koltuk takımının bir kolunun ciddi şeki...

21.10.2025 tarihinde Kartal e5 Enza Home mağazasından aldığımız Varena 3’lü Koltuk Takımı, tarafımıza teslim edildiğinde mağazadaki teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettik. Ürün, mağaza oda parfümü kokusuyla birlikte geldi ve koltukta yer yer kullanımdan kaynaklanan deformeler bulunuyor. Ayrıc...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Çiğli Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında, ilk günden bu yana su lekesi kalma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir sıvı temasında, kumaş üzerinde kalıcı lekeler oluşuyor ve bu durum koltukların görünümünü olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Enza Home yet...

17.09.2025 tarihinde Mersin Limonluk Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü Berta koltuk takımı, TV sehpası ve çocuk yatağı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle teslimatın hızlı olup olmayacağını sordum ve depoda yeterli ürün olduğu, istediğim zaman teslimat yapılabileceği söylendi. Ancak teslimat sı...

25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Perge model koltuk takımım, Enza Home Kuşadası mağazasından sipariş vermeme ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104713038. Ürünün ücretinin tamamını ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Enza Home müş...

Enza Home’dan İstanbul Skyland mağazasından 10 Ağustos’ta Swan model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1104599053’tür. Ödemeyi sipariş günü 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş formuna göre teslimatın Eylül ortasında yapılacağı belirtildi, sonrasında sözlü olarak Eylül sonu denil...

12 Ağustos’ta Enza Home Beylikdüzü şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Perge koltuk takımı başta olmak üzere masa, sandalye ve yatak odası ürünlerini sipariş ettim ve ödemelerini gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen özellikle koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Diğer ürünler...

Enza Home Konya Şefikcan karşısındaki şubenizden yaklaşık 4 ay önce Paloma koltuk takımı satın aldık. Ürünü ilk kullanımdan itibaren koltuk kumaşında belirgin bir deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, koltuğu çok sık kullanmamamıza rağmen, kumaş kendini salıyor ve sürekli iz kalıyor. Ayrıc...

Ekim 2024’te Van Enza Home E**** O*******’ndan aldığım 3’lü koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle 02.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürün değişimi kararı çıktı. Ancak ürün üretimden kaldırıldığı için bana farklı ürünler önerildi. Ben de, üstünün farkını ödemeyi kabul ...

Mart ayında İzmir Balçova Asmaçatı Enza Home şubesinden evimiz için Smart Yataklı Köşe Takımı siparişi verdik. Ürün, Mayıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için gelen ekip, koltuğu yaklaşık 2,5 saatte kurabildi ve sürecin çoğunda nasıl kuracaklarını bilemedikleri için bizden yardım i...

13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Paloma model koltuk takımım, Enza Home Konya şubesinden sipariş verdim ve 1104808386 numaralı siparişim için 47.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve firma ile iletişime geçtiğimde bana 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Bu gecikme nedeniy...

Enza Home Yeni Bosna İstanbul mağazasından yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim gri koltuk takımı yerine tarafıma mavi koltuk takımı teslim edildi. Sipariş numaram: 1104406961. Siparişimi kredi kartı taksitle ödedim. Teslimattan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak siparişimde herha...

Samsun Kirazlık Enza Home mağazasından yaklaşık 20 bin tl civarında ödeme yaparak Smart model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce koltukta ciddi bir çökme problemi oluştu ve o günden beri koltuk bu şekilde kullanılamaz halde kaldı. Sorunun ardından m...

Ankara Demetevler Enza Home şubesinden 2 ay önce aldığım Hera koltuk takımı, türlü bahanelerle parça parça ve geç teslim edildi. Hâlâ gelmeyen parçalarım var ve ayrıca 3’lü koltuk yanlış gönderildi. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde ise çözüm üretmek ye...

Enza Home Halkalı şubesinden Terra model koltuk ve sandalye takımı dahil olmak üzere evimin tüm eşyalarını aldım. Toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında ödeme yaptık. Ürünlerim teslim edildikten yaklaşık 4 ay sonra koltuğumun dikişleri açıldı. Durumu bildirdiğimde koltuk takımının değişeceğini söyle...