to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Enza Home marka iki dolap siparişi verdim (#10320853989). Ödememi Haziran ayında kredi kartımla yaptım. Siparişimin teslimat numarası 9559534334 ve teslimat adresim Antalya.
Siparişimi verdikten sonra yaklaşık iki ay bekledim. 22 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugüne kadar herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Trendyol’un “Kargom Nerede” sayfasında sadece Enza Home müşteri hizmetleri numarası bulunuyor. Defalarca hem Enza Home’u hem Trendyol’u aradım ve yazdım. Enza Home, Trendyol ile iletişime geçmemi söyledi; Trendyol ise herhangi bir sorun görünmediğini ve Enza Home ile görüşmem gerektiğini belirtti. Her iki taraf da çözüm sunmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. İletişim için 0552**1833 numarasından bana ulaşabilirsiniz.
Trendyol üzerinden Enza Home isimli firmadan a*** g***adına 2577558529 teslimat ve 2024715395 sipariş numarası ile yatak seti satın aldım ürünün kargoya verilme süresi 2 ay olarak belirtiliyordu. İki ayın sonunda ürünüm 18 Temmuz'da kargoya verildiği ibaresini Trendyol'da gördüm ancak takip numaras...
27 Haziran’da Trendyol üzerinden Yataş Enza Home kalinsta 3 kapaklı gardırop - ceviz modelini sipariş ettim. Fatura belge numaram: etı2025000591258. Ancak ürün, 19 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üstelik, eksik parçası tedarik edilemiyor denilerek ücret iadesi yapılacağı söylendi, fak...
31 Ağustos 2024 te 8679673032 siparişim Enza Home tarafından teslim edilmedi. 23 Ekim 2024 kargo tarihli siparişim aradığımda bana sevkiyat için aranacaksınız deyip sevkiyatı 2 haftadır gerçekleştirmediler. Ürün iadeye dönmüş aradığımda beni Trendyol veya Yataş'a yönlendiriyorlar. Yataş'ta biz burad...
07.05.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından Enza Home mağazasından 1 adet Konsol satın aldım. Teslimat olarak da Temmuz ayının ilk haftasıydı. O hafta kargoya verildi mesajı geldi ama o günden beri ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol yetkileri ile hem de Yataş hem de Enza Home mağaza yetkileriyle i...
20.09.2025 tarihinde Enza Home’dan online olarak sipariş verdiğim dolap, 10.10.2025 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 01.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağı ve 0850’li bir numaradan aranacağım yönünde S...
Yorumlar