Enza Home Hizmet Şikayetleri

(24 şikayet)
Enza Home

1393784 numaralı servis talebim ile bir ay önce gelen ekinin 5 aylık ürünümün makası kırıldığı söylendi. Halihazırda 5 defa 444 0 987 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen yedek parçanın ne zaman geleceğ…

09 Ocak
Enza Home

Enza Home 'dan aldığımız yatak odası resmen başımıza bela oldu, gelmesi zaten 2 ayı buldu gelen dolabı 2 ay kullanmamıza rağmen rayları çıktı. Bu kadar servis talebinde bulunuyoruz ama zahmet edip ne zaman serv…

28 Aralık 2017
Enza Home

Enza Home'dan evlilik öncesi yaklaşık 20 bin TL'ye tüm mobilyaları aldık, gelen koltuklardan birinde çökme meydana geldi, yaklaşık 7000 TL verdiğimiz koltuk 15 günde çöktü, teknik servis geldi tamir yazıp gitti…

04 Aralık 2017
Enza Home

13 Ekim'de Enza'dan satın aldığım bir ürün maksimum 30 günde teslimat denildiği halde 40. günde hala sevk edilemiyor. Bırakın sevk edilmesini hala üretimden çıkmamış. Böyle bir şey olamaz. Paranızın % 40'ını ma…

17 Kasım 2017
Enza Home

Eylül ayının başında sipariş ettiğim ve 2 Ekim haftası teslim edilmesi gereken ürünümü 3 hafta geçmesine rağmen halen teslim alamadım. Konuyla ilgili her gün iletişim hattını arıyorum. Talebimi iletmekten başka…

26 Ekim 2017
Enza Home

Enza Home'dan ürün aldıktan sonra basit bir şikayetim vardı. Bu şikayeti 4 veya 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim her seferinde bana dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildim. Beklediğim en azından ol…

26 Ekim 2017
Enza Home

Enza Home Bakırköy şubesinden satın aldığım kanepe 30.08.2017 tarihinde elime ulaştı ancak ayakları yoktu! Belki 20 kere müşteri hizmetlerini aradım. Talep açıldı deyip durdular bana. O kanepe benim odamda ayak…

09 Ekim 2017
Enza Home

Enza e-5 Beylikdüzü'nden aldığım TV sehpası 1,5 aydır hala gelmedi ve sürekli oyalanıyorum haftaya haftaya diye atıyorlar, parasını da ödediğim halde böyle kalitesiz hizmet görmedim. Üstelik masam geldi kenarı …

08 Ekim 2017
Enza Home

Kötü bir firma. Hizmet anlayışı 0 puan. Bir haftada göndeririz dedikleri ürünü 2 aydır bekliyoruz. Kırık gelen parça değişimi için 2 aydır bilgi alamıyoruz. Müşteri memnuniyeti ve güven vermek umurlarında bile …

30 Eylül 2017
Enza Home

25.08.2017 almış olduğum ürünler 12.09.2017 tamamı teslim edilecek yazıyor. 21.09.2017 oldu hala ürünler yok 2 gün sonra düğünüm olacak. Bu kadar yazmam yeterli olur herhalde, Enza Home her yerde tanıtım yapıyo…

21 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön