to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Enza Home'dan koltuk takımı aldım. Fakat garantiye kabul edilen Sean koltuk takımı, çökme ve ses yaptığı için önce tamir edildi. Şikayet tekrar edince, yeniden servis gelip garanti kararı verdi. Mart 2025'te kabul edilmesine rağmen hâlâ bir dönüş sağlanmıyor. Koltuğum çökük ve ses çıkarıyor. Bu durumun telafisini rica ediyorum. Bir an evvel çözüm bekliyoruz, çok mağdur durumdayız.
Enza Home koltuk takımı ürünümde sorun oluştu, garanti için servisi aramamın üzerinden haftalar geçmesine rağmen geri dönüş yapan olmadı. Geri dönüş yapacaklarını randevu oluşturacaklarını söylemelerine rağmen maalesef ki asla ulaşan olmadı. Enza Home gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu problemi...
Enza Home'dan aldığım koltuk takımının ikilisinde çökme mevcut. Servis gelip değerlendirme yaptı ve başka bir servisin gelip alacağını söyledi. Üzerinden beş hafta geçti ancak hala koltuğun alınmasını bekliyorum. Arayıp sorduğumda net bir cevap alamıyorum. Enza Home beni Horoz Lojistik'e yönlendiriy...
Enza Home'dan aldığım koltuk takımı kumaşında, garanti süresi içerisinde deformasyon oluştu. Gelen servis tarafından da onaylanan kumaş hatası nedeniyle kumaş değişimi kararı alındı. Koltukların kumaş değişimleri için tam 3 ay bekledik. Bu süre içerisinde Enza Home tarafından hiçbir bilgilendirme ya...
Enza Home'dan 30.11.2022 tarihinde satın aldığım 2 yıl garantili Mayfair köşe koltuk takımının, dikişlerinin ayrılması ve yastıkların dolgu malzemesinin eksik konulması sebebiyle çökme ve eğilme yapması nedeniyle servise başvurdum. Ürünün garantili olması nedeniyle, 19.01.2024 tarihinde servisten ge...
Yorumlar