to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Enza'dan 13.12.2024'te Dorian yatak odası takımını aldık. Tarihten 35 gün sonra (dün) kurulum için 2 montör adresimize yollandı. Montörlerden biri yabancı, diğeri ise çok kaba bir adamdı. Kendileriyle iletişim kurmak çok zordu. Kendi kafalarına göre yük asansörü dururken yolcu asansörüyle yük taşımaya çalıştılar.
Kayınbabam kendilerine sizden 2 ricam var: Birincisi, evi yeni boyadık, lütfen duvarlara dikkat edin. İkincisi, lütfen çöplerinizi burada bırakmayın, ben sizi rahat bırakayım, nasıl isterseniz o şekilde çalışın dedi. Bunun üzerine 'Biz böyle çalışıyoruz. Beğenmiyorsanız biz gidiyoruz.' deyip eşyaların yarısını dairenin önünde, yarısını evde bırakıp çöplerini koridora atıp çekip gittiler.
Eşyaları taşırken yeni yapılmış parkelerin üzerinde sürükleyerek taşıdılar. Yatak odamızın kapısını çizdiler. Ahşap parçaları duvara yaslayarak duvarlara zarar verdiler. Firmayla iletişime geçip 2. Kez kurulum için ekip yönlendirildi. Bu kez de gelen neredeyse tüm ürünlerin defolu olduğu ve eksik parçaların olduğu ortaya çıktı.
Montör ekip kurulumdan emin olamadığı için benden gardırobun fotoğrafını istedi (! ). Yeni parçaların ne zaman geleceği, gelecek montör ekibin nasıl insanlar olacağı tam bir soru işareti. Evime verdikleri zarara mı yanayım, evleneceğim güne yatak odam yetişecek mi belli değil, ona mı yanayım bilmiyorum.
Firmadan talebim, bir an önce sorunu düzeltip düzgün bir ekiple doğru ve hasarsız ürünleri gönderip evimdeki hasarları karşılaması.
Bahçelievler Enza'dan 13.12.2024'de dorian yatak odası takımını aldık. Tarihten 35 gün sonra (dün) kurulum için 2 montör adresimize yollandı. Montörlerden biri yabancı, diğeri ise çok kaba bir adamdı. Kendileriyle iletişim kurmak çok zordu. Kendi kafalarına göre yük asansörü dururken yolcu asansörüy...
Merhaba, Enza Home Bahçelievler şubesinden 2023 Haziran ayında sipariş ettiğimiz 1 adet berjer ve 2 adet 2,5'luk koltuk, masa takımı, TV ünitesi kendi isteğimiz doğrultusunda Nisan 2024 tarihinde teslim edildi. Fakat koltuk takımımızı taşımak için taşıyıcılar, nakliye kurulum firmadan olmasına rağme...
Enza Home denen rezil kurumdan 2023 kasım ayında, 2024 ''haziran'' teslimat olarak yatak odası ve salon takımı aldım. Aralık ayında bulunduğum ilden tayin oldum ve ürünleri aldığım mağazaya gidip adres değişikliği yaptım. Fakat iş bilmez, sorumsuz personel teslimat adresimi güncelleyip depo teslimat...
Enza Home Bahçelievler mağazasından temmuz 2023'de Orlando yatak odası seti satın aldık. Ürünün siparişini verirken düğünümüzün 25 ağustosta olacağını ve bu tarihten önce gelmesi gerektiğini belirttik. Maksimum 45 gün içerisinde ürünleri teslim alacağımızı söylediler. Ürün sevkiyatıyla ilgili 29 ağ...
2024'ün sonunda TV ünitemi, koltuk takımımı ve yatak odamın siparişini verdim. 23 Haziran'da teslimatını istediğimiz ürünlerimiz 30 Haziran'da geldi. Dolap, üniteler, komodin ve baza hepsinin kurulumu güzel bir şekilde yapıldı. En son koltuklarımızı kurmaya sıra geldi. İlk koltuğumuzu açtık, kumaşın...
Yorumlar