Enza Home ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Enza Home Kırık Koltuk Satıyorsunuz

722
Serdar
Serdar 05 Aralık 2022 21:10
videoplayer-icon

Yeni aldığım Koltuk kenarı kolları kırık olduğunu fark ettim ben 15 gündür arıyorum. Biz 3 iş günü içinde sizden randevu alacağız dediler ne arayan var ne de soran. Garantili ürün diyorsunuz ayıplı mal gönderiyorsunuz. Ben ürünleri Bursa Nilüfer İzmir yolu Enza hom dan aldım onlarda sattığı malın arkasında durmuyor.

Enza Home Kırık Koltuk Satıyorsunuz

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2022 09:56
Ek

Aldığım Koltuk iskeleti kırık ve servis fabrikasyon olarak tanımladı ve teyit etti. Garantili ürünü değişimini red ediyorlar. Üstelik ben komple koltuk takımının değişimini istemiyorum sadece kırık olanı değişim istiyorum. Ayıplı ürünün arkasında dur. Yataş grup. Enza Home.

05 Aralık 2022 21:27

01.03 2022 tarihinde aldığım Koltuk takımının kırık olduğunu fark ettik servisten gelen arkadaşlar iskelet sisteminin kırık olduğunu tamamen firma hatası olduğunu söylediler. Ürünün iki yıl garantisi olduğu için tadilat değil değişim istiyorum fakat firma kabul etmiyor.

05 Aralık 2022 21:00
Ek
videoplayer-icon
Ek
videoplayer-icon

Ayıplı ürününüzün arkasında durun artık

Enza Home Logo
Enza Home06 Aralık 2022 09:50
Serdar
Serdar10 Aralık 2022 09:59

Yataş grup Enza Home ürünün arkasında durun artık

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
Ege
874
29 Kasım 2022

Enza Home İzmir Gaziemir Mağaza Etiksizliği

29.11.2022 tarihinde ben ailemle İzmir'den, kız arkadaşım ve ailesi Bursa’dan İzmir’e gelerek ev tekstili ve mobilyaları İzmir Gaziemir Mağaza’dan satın almaya gittik. Güler yüzlü hoş karşılandık, klasik mağazacılık tabi ki. 63.000 ₺ lik alışverişin pazarlık sırasında ricamız olan 60.000 ₺ yapamaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
460
28 Kasım 2022

Enza Home TV Ünitesi Montajı

Ankara Etimesgut Enza Home şubesinden giorno TV ünitesi satın aldık. TV ünitesini satın alırken bu ürünün duvara monte olmasına gerek olmadığı söylenmişti. Ürünü teslim aldık ve montajı yapıldı. Yapılan montaj sonrası ürünün güvenlikle hiç uzaktan yakından alakası yok. Uydurma iki çita ve çitaların ...

 
enza-home-tv-unitesi-montaji-3.jpgjpg
 
enza-home-tv-unitesi-montaji-1.jpgjpg
profile
785
26 Ağustos 2022

Enza Home (İstanbul Yolu FSM) Sorumsuz Satıcı Ve Bayi

Ankara-İstanbul Yolu Enza'dan 26.06.2022'de yatak odası takımı aldık. Düğün müşterisi olduğumuzu belirttik. Mağazadaki Doğan isimli şahıs bize fabrika satış mağazası olduklarını ve mobilyaları kesinlikle aksama olmadan son teslim tarihine kadar Bursa'ya teslim edeceklerini söyledi. Verilen son tesli...

profile
2.387
24 Ağustos 2022

Enza Home Koltuklarda Geçmeyen Koku Sorunu

22/04/2022 tarihinde oluşturduğum sipariş ile2 adet Fortuna 3'lü Yataklı Koltuk,1 adet Loreto 240 cm Sürgü Kapaklı gardırop ve New Siesta Başlık 150'lik siparişi verip parasını peşin ödedik. Evimiz 12. Kat olduğu için de asansörlü taşıma ücretini tarafımızca ödenmesi gerektiği belirtilerek o gün450-...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
270
17 Ağustos 2022

Enza Home Müşteri İletişimsizliği Ve Gönderilmeyen Ürün

16.06.2022 tarihinde Bursa İzmir yolu Enza Home mağazasından satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı hiç bit şekilde aldığım mağaza telefonları açmıyor nadiren açtığında bitti haftaya gelir bir iki güne gelir diye oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum mağazayla iletişimleri yok. Mağazayı arayıp sip...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .