Enza Home Kırık Dolap Parçası Bir Ayda Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enza Home online sitesinden 3.08.2023 tarihinde 5 adet halı aldım. Ürünler iki gün içinde geldi. Takım olarak aldığım halıların 2 tanesi 140x200 cm ve halıların rengi ve baskısı diğer halılara göre farklı ve güzel değil. O nedenle iki gündür halıları hem sitelerinden yazarak hem de 0 850 09 87 numar...

Başka bir şehre tayinimin çıkması nedeniyle gardırobumu değiştirmeye karar verdim ve 17/05/2023 'te Enza Home'un web sitesinden 2 adet gardırop sipariş ettim. Web sitesinde belirtilen teslim süresi 5-6 hafta idi. Tabi ki, belirtilen sürede teslim edilmedi. Acilen bir gardırop temin ettim ve sipariş ...

Enza Home'dan internetten aldığım dolap beni bir buçuk ay beklettikten sonra iade edildi. Sebebi ise her yerde şubesi olan Enza Home'un Niğde'ye ürünü teslim edememesiymiş. Üstelik sipariş vermeden önce Kayseri şubesinde bunu üstüne basa basa sordum. Ürünün her yere teslimatının da kurulumunun da ol...

1 Ağustos’ta Yataş Enza Home’un online sitesi üzerinden 1 adet Palladio mutfak masası ve 4 adet Palladio sandalye (gk:15115 Koyu Gri) siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile Aydın adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masanın tablası ve montaj ekipmanlarının eksik olduğunu fark ettim. Si...

Enza'nın internet sitesinden 10.10.2024 tarihinde bir gardırop satın aldım. Teslimat süresi 6-8 hafta olarak bildirildi. 7. Haftada hala bir gelişme olmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Yapılan dönüşte dolabın hala üretim aşamasında olduğunu ve üretimin en erken 30.12.2024 t...