09 Eylül
#12571489

Enza Home Enza İade Sorunu

Enza'dan aldığım Ürünümü değiştirmek veya para iadesi istediğimde, kurulan ürünün hiçbir şekilde iadesi yapılmadığı söyleniyor. Yasal hakkım olan 30 günlük iade ve değişim süreci hakkımın ise firma tarafından dikkate alınmadığını görüyorum. Enza gibi kurumsal firmanın böyle yapması şaşırttı.

Cihan Cihan 648 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cihan09 Eylül

    Çözüm üretmek, değişim yapmak bu kadar mı zor 21-22 milyarlık ürün almışken bir de.

  • Cihan09 Eylül

    İletişim kurmak arayıp yasal hakkım olan 30 gün içinde iade ve değişim hakkımı kullandırılmıyorsa iletişim kurma zahmetini gösterdiniz İçin teşekkür ederim!

  • Enza Home Temsilcisi09 Eylül

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. EnzaHome olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.enzahome.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları