Enza Home Bazasının Ayakları Yerleştirilemedi, Şiddetli Ses Sorunu

Enza Home'dan 3 Temmuz 2025'te almış olduğum ve toplam tutarı 269 bin tl olan ürünler mevcut. Bunların bir kısmının 1 ay önce teslimatı ve montajı yapıldı. Aynı akşam yatağın sol kısmının biraz havada olduğunu fark ettik. Netice itibarıyla kurulum ekibinin o gün yaklaşık 7 saatlik çalışması sonucu k...

21.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Enza Home mağazasından Hera baza ve Hera baza başlığı satın aldım. 14.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünümün, yalnızca 10 gün sonra, 24.07.2025’te sağ tarafı hem altı hem de üstü olmak üzere çöktü. 28.07.2025’te Enza Home’a ulaşarak durumu bildirdim ve hemen servis...

08.03.2026 tarihinde Enza Home’dan Canto baza satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu nedenle servis kaydı açtırdık. Gelen ekip bir parça değişimi yaptı ancak ses sorunu kesinlikle düzelmedi. Daha sonra ürünün hatalı üretim olduğunu, değişim gerek...

21 Şubat 2026 tarihinde Florya Enza Home mağazasından 100X200 Lento model baza ve 100X200 Sleep Balance yatak satın aldık. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimatın ertesi günü bazayı açtığımızda baza mekanizması kapanmadı ve makas açık şekilde kaldı. Aynı gün içinde hemen servis t...

Enza Home'dan aldığım ürünü kısa sürede kullanmadan deforme oldu. 15.05.2025 tarihinde 5000****26 servis kaydı açılmasına rağmen halen tarafıma dönüş yapılmadı. İlgi sıfır memnuniyet sıfır. Marmara servis sözde ilgilenecek ama onlarda "bölgeye servis bekliyormuş" benim ürünümün tamiri için aynı yerd...