3 g
Yorum Yap
#11581714

Enza Home Baba Koltuğu Ayıplı!

19 Kasım 2018 tarihinde almış olduğum baba koltuğu 29.12.2018 tarihinde fabrikadan pis ve ayıplı olarak evime gönderildi irsaliyesini imza etmeden ürünü geri gönderdim. 02.01.2019 da Yeniçağ Beşiktaş mağazasına gittim kartıma iade edilsin diye üç gün içinden geçeriz dediler. 03.01.2019 günü telefon görüşmemde üründen cayma yaptığım için cayma bedeli olarak %15 kesip öyle yatıracaklarını söylediler. Ben keyfi olarak cayma yapmadım pis ürün gönderdikleri için teslim almadı. 13.02.2019 oldu hala param iade edilmedi bu nasıl iş hala anlamış değilim resmen paramı kullanıyorlar. Aramadığım yer kalmadı mağaza, müşteri hizmetleri, genel müdürlük hiçbir fayda etmedi bu nasıl esnaflık anlamıyorum?

Hilal Hilal 985 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Hilal3 g

    Hala param ödenmedi lütfen Mağaza ile konuşup paramı en geç yarın hesabıma geçsinler aylardır bekliyorum ben benim diyaliz hastam var yeter artık 3 aydır paramı kullanıyorlar faizi ile ödesinler yeter yeter artık

  • Enza Home Temsilcisi3 g

    Sayın HİLAL Ü, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. YATAŞ ailesi olarak her türlü taleplerinizin işleme alınması ve şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması adına gereken hassasiyet öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, YATAŞ A.Ş Bize buradan da ulaşabilirsiniz; Web: www.yatasbedding.com.tr Hizmet Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler