Görünüm          
39 şikayet listeleniyor

Enza Home'dan yeni aldığım ürünler (Chelsea Oturma odası ve elegante yemek odası takımı)45 günde zar zor teslim edildi ayrıca ürünler asla mağazada gördüğüm kalitede değil konsolda pürüzlü yüzey mevcut sandalyelerin ayak boyları farklı farklı tekli koltukta dikiş hatası var yastıkların içi bomboş se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.08.2018 tarihinde İstanbul Avcılar E5 yan yolda bulunan Enza Home'dan 926760 numaralı faturamda belirtilen Chelsea 310 üçlü koltuk takımının sol da bulunan oturma kısmında daha ilk aylarında çökme ve ses yapmaya başladı servis çağırdık uzun uğraşlar sonucu geldiler koltuğun altını açıp sorunun ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2018 de Enza Home 'dan Chelsea model aldığım koltuk takımından pişman ötesi pişman oldum. Böyle kullanışsız bir koltuk takımı olamaz. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Koltuklar kullanışsız minderleri sürekli kayıyor, kumaşları desen üstünde 2 parmak toz tutuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10,05,2019 tarihinde Yataş grup istasyon Mah, mağazasından chelsa takım ve elena yatak odası takımı aldım. Ürün teslimi için gelindi yatak odası takımının çekmeceli dolabın üstüne takılan ayna yoktu firmadaki muhatabımız G*** hanımı aradık hata olmuş halledelim dendi tamam dedik hallolmadı beğendiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Etlik form Enza Home mağazasından 3 parça ürün aldım. Bu mağazanın personeli çok güler yüzlü, işinde profesyonel yapan ve son derece yardımsever insanlar. Davranışlarından çok memnun kaldık. Kurulumu yapan servis de öyle. Hiçbir sorun yaşamadık. Aldığım ürünler, Chalsea koltuk takımı (2 adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Enza Home Chelsea marka 3-2-1 koltuk takımı aldık. Ancak koltuk 1 yılda çökme ve dikişlerinde atma ve düğmelerinde kopma meydana geldi. Bu durumu servise bildirdik ve servis bizi haklı bularak ürünlerin kumaşlarını değiştirmek üzere evden aldı. 13/05/2019 tarihinde servis ürünleri tamir edip eve get...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sorun için servis geldi bizce sorun yok dediler bende sorunum çözülmediği için tutanağı imzaladım, tekrar servis istedim bu servisin tutanağına hala sorunumun çözülmediğini beyan eden not düştüm ilgilenen olmayınca 4440987 11.03 2019 saat 14.24'de aradım. Bana verilen cevap bizim için müşteri sorunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 yıl önce
Enza Home Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.12.2017 tarihinde Enza Home firmasının Masko'da bulunan merkez mobilya şubesinden chelsea koltuk takımı aldım. 29.01.2018 tarihinde koltuk takımının teslimatı yapıldı ancak 2'li koltuğun ayak kasası sorunlu olduğu için servis kaydı açıldı. Ayrıca ikili koltuğun yastıkların da da biri eksikti. Dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/2017 tarihinde Gebze Enza Home bayinden aldığım born konsol takımı ve sandalyesi daha 1.yılı olmasına rağmen konsolun kenar kısımları soyulmaya başladı. Sandalye ise içten bağlantıları oynuyor. 1 sene boyunca ürün çok fazla kullanılmamış olmasına rağmen bir de sürekli kullanılsaydı ne olurdu düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.12.2017 tarihinde teslim edilen 2 adet Chelsea 3 lü takım dikişleri ve kumaşı kusurlu çıktı, biz değişimi yapacağız dediler 15.01.2018 tarihinde yeni koltuklar geldi fakat bunlar da kusurlu koskoca firma 2 tane 3 lü koltuğu imal edip gönderemiyor ama bir koltuk takımına 9800 TL para almayı çok iy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Avcılar Enza Home mağazasından 31 Aralık'ta chelsea koltuk takımı aldım 2 üçlü 1 berjer olarak. Aralık ayında Enza Home bir kampanya yaptı koltuk takımı alana 600 TL değerinde halı veya sehpa hediye ediliyordu benimde tercihim halı yönünde oldu seçtiğim halı 600 TL'değerinde değildi 1000 TL değerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme