Enza Home Vadedilen Sürede Ürün Teslimim Yapılmadı.

Onur D. |

20.06.2016 tarihinde almış olduğum Lina yatak odası takımımın 30 Temmuz'a kadar teslim edileceği söylendi fakat zor bela dolap dışındaki ürünleri ağustos başı müşteri hizmetlerini ve şubeyi sıkıştırarak getirttik. 5 Ağustos'ta dolabımın üretimden çıkacağı söylenildi 8 Ağustos ta aradığımda ise ürününüz 15 Ağustosta üretimden çıkacak deniliyor. 8 Temmuz da evlendim eşimin ısrarıyla Enza'dan yapmış olduğum alışverişten pişman oldum işimi gücümü bırakıp böyle sorunlarla uğraşıyorum stresini yaşıyorum telefonla yok, müşteri hizmetleri yok, mağaza aramak istemiyorum. 7 bin TL para verip rezil oldum resmen buradan tebrik ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    17:07

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .