24 Ekim 2016

Enza Home Ürün Teslimatı Sorunu...

Enza home İstanbul yolu şubesinden yapmış olduğumuz alışverişten sonra ürünlerin montajı için gelen grup personelleri zen yan sehpamızın üretim hatası olmuş olması dolayısıyla ürünü alıp, yeni ürün getireceklerini belirttiler ve bu durumu da tutanakla kendilerine not ettiler. Fakat aylar geçti arayıp bilgi sahibi bile olamıyoruz ürünümüzle ilgile. Herhangi bir geri dönüş yapılmamakta ve ürünümüz de teslim edilmemiştir. Durumun araştırılıp bir an önce bizlere geri dönüş yapılmasını ve ürünümüzü de sağlam bir şekilde teslim almak istemekteyiz.

Özlem 487 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön