12 Eylül

Enza Home Ürün Dayatması.

Şubat ayında almış olduğum Born yatak odasının Eylül 11'de teslimini yapacakları belirtmişlerdi. 11 Eylül'de almış olduğum telefona göre şifonyer ve komidinlerin depoda bulunamadığı ve Born yatak odasının üretimden kalktığını belirttiler. Ayrıca geriye kalan ürünlerimi temin edeceklerini de belirttiler. Bunlara ek olarak eğer talep edersem üstüne para ekleyerek başka bir yatak odasının teslim edileceğini söylediler. Benden parayı peşin olarak tahsil ettiler, son güne kadar bekletip ürün dayatmaya çalıştılar. Evimin boyasını, perdelerimi ben o yatak odasına göre ayarlamıştım ve yatak odasının parasını direkt olarak ödemiştim. Ben ürünümü eksiksiz ve hasarsız olarak istiyorum. Born yatak odası temin edilmeyecekse yerine benzeri olan Orlando yatak odasının temin edilmesini talep ediyorum. Ben ürünün parasını 8 ay önce ödedim şu anda ekstra ücret ödemek istemiyorum.

Murat 558 Okunma

Cevaplar

  • Murat 13 Eylül

    Ortada hizmet yok... . Paramı 8 ay önceden aldınız bir de otomatik mesaj ile teşekkür ediyorsunuz... .

  • Enza Home Temsilcisi13 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili 444 0 987 numaralı Yataş Müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Yataş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön