25 Ekim 2016

Enza Home Teslimat Yapmıyor!

16 Ağustos 2016'da evimize yatak odası, oturma grubu, köşe takımı, yatak aldık 500 evler Bayrampaşa Enza Home'dan teslimat tarihleri 17 Eylül 2016 idi fakat hiç biri vermiş olduğu teslimat tarihinde gelmedi 22 sinde birkaç parça köşe takımının modülleri geldi gardırop geldi kırık geldi sonra tutanak tutuldu yenisi gelecek dediler gelecek hafta gelmedi. 25 Eylül düğün tarihinden 2 hafta sonra geldi biz bu durumu sürekli müşteri hizmetlerine aktardık müşteri hizmetleri aldığınız mağaza ile görüşün dedi mağazayı aradığımızda müşteri hizmetlerini arayın dedi müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli dönüş yapacağız diyorlardı fakat hiçbir dönüş yapılmadı nasıl bir firmasının yazıklar olsun size verdiğim paralara. Bu kadar basit bir firma olduğunuzu bilseydim asla sizi tercih etmezdim. Gereken tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim.

Rabia 809 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön