Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve Yarım Gelen Ürünler.

Tuğrul B. |

Enza Home 'dan 11 ay önce aldığım ürünler her ''hazır mı? İstediğimde getirebilecek misiniz?'' diye sorduğumda ''hazır ne zaman istersen getiririz hepsi depoda'' dendi. 10 gün önce teslimatın yapılmasını istediğimde, TV ünitesi gelmiş ancak alt modülü yok. Oturma grubu gelmiş ancak 3'lü koltuğun biri yok. Yastıkları yanlış getirilmiş. Yemek masasının sandalyeleri gelmiş, ancak yemek masasının kendisi yok. Ben önümüzdeki hafta yani 09.04.2016 tarihinde evleniyorum. O zamana kadar bu hatayı düzeltmenizi istiyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    09:46

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .