Enza Home Teslim Edilmeyen Ve Defolu Çıkan Ürünler!

Diğdem Ç. |

Temmuz ayında Ümraniye Modoko içindeki Enza'dan evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Mağaza müdürü teslim süresini 4 hafta olarak belirtti. Fakat bizle ilgilenen satış danışmanı s... Hanımefendi ' merak etmeyin ben halledeceğim, 4 haftadan da önce getirteceğim' diye vaatler vermeye başladı. Sonuca gelecek olursak her şey yarım yamalak, gelen ürünlerde defolu olanlar çıktı vs.

Biz hala eşyalarımızı tamamıyla teslim almış değiliz. Eğer yeni evleniyorsanız asla alışveriş yapmayın kimseye tavsiye etmiyorum. Tüm stresinizin üzerine bir de eşya peşinde koşarsınız. İletişim rezalet, hizmet sıfır. TV sehpasını bile doğru dürüst kuramadılar. Kapakları yamuk diyoruz, bu kadar düzeliyor diyorlar. Bu firma insanlarla dalga geçmeyi amaçlamışsa, tebrik ediyorum layıkıyla yerine getiriyorsunuz görevinizi.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    23:22

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .