Enza Home Şifonyerim Hala Gelmedi!

Burcu B. |

İstanbul Sancaktepe'de bulunan Enza Home mağazasından (Hane Dayanıklı Tüketim Malları) Lina yatak odası ve polka koltuk takımını aldık. Aldığımız tarihten daha geç tarihte (23 Mayıs) siparişimiz geçildi. Koltuk takımımız ve yatak odamızın gardırop ve komodinleri bize ulaştı fakat baza, sifonyer ve sifonyer aynamız hala gönderilmediği gibi; mağaza tarafından da yapıldı ve şu gün gönderilecek şeklinde yalan söylenerek geçiştiriliyoruz. 3 gün sonra düğünüm olmasına rağmen ve mağazaya bu çok önceden bildirilmesine rağmen hala ürünlerim tam anlamıyla teslim edilmemekte ve düğün arefesinde mağdur bırakılmaktayız! Şikayetimizi dikkate almanızı ve adınıza yakışır şekilde ürünümüzü en kısa sürede teslim etmenizi istiyoruz!

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    16:03

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .