12 Eylül

Enza Home Sıfır Eşya İle Ortada Kalakaldım!

Kurban Bayramı'ndan 10 gün öce yatak odası, yemek odası, oturma grubu takımı Enza Home Tuzla showroomdan aldım. Ürünlerin merkez stoklarda mevcut olduğunu, en geç bayram sonrası teslimat yapacaklarını ilettiler.

Bayram üstünden 10 gün daha geçti ve Tuzla mağaza müdürü Ankara'nın sipariş yoğunluğundan kapasiteyi aştıklarını, teslimatın ne zaman olacağını bilmediklerini söylüyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Benden tüm eşyaların parasını nakit aldılar ve karşılığında istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bu durum için yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. 10 gün sonra evleniyorum ve sıfır eşya ile ortada kalakaldım.

Hangi ara Yataş paramın iadesini yapacak, hangi ara yeni eşya alacağım ve imalata başlanacak sonrasında ise bana teslim edilecek.Bana yaşattıkları bu durumun karşılığı ne olacak, psikolojik olarak şu anda bitirdiler beni.

Duygu 673 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 13 Eylül

    Hazır mesaj ile yanıt dönmek çözüm mü oluyor?

  • Enza Home Temsilcisi13 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili 444 0 987 numaralı Yataş Müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Yataş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön