19 Ekim 2016

Enza Home Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Enza Home'dan aldığımız koltuk takımının mağazada istediğimiz rengi yoktu katologtan ve mağazada bulunan bir koltuğun rengini göstererek alacağımız takımın böyle olacağı söylenildi ama eve eşya gelince tam anlamıyla bir fiyasko yaşandı. Oldukça absürt ve alakasız bir renk gönderimi yapılmış. Değişim istediğimizde ise mümkün olmadığını söylenildi. Anlayacağınız her şey ücreti alana kadar! Sonrası yok. İstemediğimiz halde alamayacaklarını tepe tepe kullanmamız gerektiği söylenildi. Bir daha değil bir şey almak kapısının önünden dahi geçmem!

Şaziye 421 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön