24 Ekim 2016

Enza Home Geç Teslimat Yapıyor!

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar mağazadan aldığım Lina yemek masası ve konsol, 5 Ekim'de teslim edilecek denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen neden teslim edilmediğine dair net bir cevap alamadım, mağaza yetkilisi müşteri hizmetlerini arayın diyor yani koca satış mağazası üreticisiyle sorunu çözmek yerine sizi muhatap ediyor. Bir hafta sonra düğünüm var ve hala teslimata ilişkin bir cevap alabilmiş değilim. Enza Home reklamlardan ibaret müşteri memnuniyeti falan umurlarında değil, paranızla rezil oluyorsunuz yazık.

Asye 396 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön