15 Ekim 2016

Enza Home Geç Teslimat Yapıyor.

31 Temmuz' da Kartal Yakacık Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi seti aldım, 70 güne yakın bir zamanda 8 ekim'de yatak odamı getirdiler, getirdikleri dolabın parçaları kırık olduğundan dolayı kurulum yapılamadı, ve yeni parçaların ne zaman geleceği konusunda bilgi vermemektedirler. TV ünitesine ise 28 ekim'e yetiştirmeye çalışıyoruz gibi muallak cevap vermektedirler. Çağrı merkezine ve mağazaya defalarca kayıt bırakmama rağmen dönüş olmamaktadır.

Emrah 337 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 15 Ekim 2016

    444 0 987 no.lu Yataş Danışma Hattınıza çağrı bırakılmıştır, dönüş olmamıştır.

  • Enza Home Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön