Enza Home Geç Teslimat ve Kırık Cam...

İnci Ö. |

17 Temmuz 2016 tarihinde Isparta Enza Home mağazasından Born oturma grubu, Christal yemek odası aldık. Mobilyalar 25 gün sonra gelir demişlerdi ama mobilyaların gelmesi 45 günü buldu. Üstelik konsolun camı kırık ve çizik içinde geldi. 11.700 liraya aldığımız mobilyaları hem geç teslim ettiler hem de kırık, çizik içinde teslim ettiler. Sıfır mobilya beklerken kullanılmış, teşhir ürünü olduğu çok belli olan mobilyalar getirdiler. Konsolun tamamen değiştirilmesi gerekiyor.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İnci Ö.
    21 Kasım
    12:17

    Sorunumuz Ekim ayında giderildi.

  • 05 Eylül
    10:31

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .