15 Ekim 2016

Enza Home Bir Sandalyeyi 45 Günde Teslim Edemeyen Şirket!

30 güne sandalye teslim tarihi verildi 45 günü geçiyor perşembe gelecek diyorlar ne gelen var ne giden. Sonra cumartesi aranıyorsun sandalyeler kapıda habersiz şekilde ve biz yokken. Arıyorsun isterseniz iade edin deniyor bayiden merkez arıyorsun 2 saattir dönüş yapılacak bize geri. Mahalle mobilyacısı daha çok verdiği tarihlere uyuyor, yeri geldiği zaman da kurumsal şirket prensipleri oluyor bunların ama sadece istedikleri zaman. Ben pişmanım.

Ethem 299 Okunma

Cevaplar

  • Ethem 20 Ekim 2016

    Yaklaşık 45 gündür beklediğim sandalyeyi halen bekliyorum müşteri hizmetleri sürekli şikayet talebi oluşturuyor ama nafile ne dönen var ne arayan insanların parasını alıp kullanan bir şirket benim gözümde çünkü parasını alıyor karşılığında hiçbir şey vermeden kullanıyor parayı ve ne zaman geleceği belli değil kimse de bilmiyor sorumlu yok karşında hiç bir zaman da olmayacak kurumsal denilen ama alakası olmayan bu gibi şirketlerde herkes birbirine atıyor pisliği kurtuluş yolları bu anlaşılan herkese söylüyorum herkese de yayacağım eziyet çekmek istiyorsanız enza alın yoksa gidin mahalle mobilyacısından ya da İkea dan alın binlerce kez üstün İkea bunlardan

  • Ethem 19 Ekim 2016

    Aranıyor bu numara ve yardımcı olunmuyor hiç kimse şikayet talebi olusturuluyor sadece ilgili olmuyorsunuz sadece buradan bu numarayı arayin diyerek hazır cevap vermeyin gerçekten ilgilenin çözüm bulun 45 günde ben sandalye imal edebilirim siz edemiyorsunuz

  • Enza Home Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön