26 Ekim 2016

Enza Home Ayıplı Gönderilen Koltuk Takımı İçin Yaklaşık 3 Aydır Servis Bekliyoruz.

Enza Home İstanbul X mağazasından satın aldığımız ve sorunlu gönderilmiş olan koltuk takımı için 8 Ağustos 2016 tarihinde servis kaydı açtırdım, bunca zaman zarfında arayan soran olmadı, 4 kez kendim aradım "size dönülecektir" bilgisini aldım, sattığı ürünün arkasında durmayıp müşterisi mağdur eden bu saygısız ve ilgisiz firma hakkında söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum, 1 hafta kadar daha bekleyeceğim sonrasında yasal yollara başvuracağım.

Serdar 1.314 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 01 Kasım 2016

    Sayın ilgili hala aramadınız! 3 aydır bekliyorum,

  • Enza Home Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön