Toplam çözüm sayısı
..

Enuygun.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.307

Enuygun.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.263 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1868görüntüleme
  • 20 Mayıs 2017 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enuygun.com ve Jetairfly Mağduriyeti!

Jea23u PNR kodlu kızıma aldığım bileti Jetairfly'in saçma uygulamaları ve de Enuygun.com'un bileti satarken gerekli bilgileri vermemesinden dolayı mağ...

profile
  • 1778görüntüleme
  • 20 Mayıs 2017 00:06

Enuygun.com Bilet Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı

Enuygun.com'dan uçak bileti aldım. Tarihi bir ay geç aldığımı fark ettim hemen düzelttirdim. Ancak yeni tarihin maili gelmedi. Saati de bir saat erkene alınmış. Havalimanında uçağın kalktığını fark ettim. Normalde bilet alındığında ve uçuştan 24 saat önce bilgilendirme maili gönderilirdi. 605 TL'ye ...

profile
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 2017 12:13

“İade işlemi gerçekleştirildi teşekkürler.”

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1809görüntüleme
  • 11 Mayıs 2017 17:15

Enuygun.com Uçak Bileti Ödemesi

28 Nisan'da 272 TL uçak bileti aldım hesap hareketlerime bakınca 262 TL daha çekildiğini gördüm adamları arıyorsunuz evet bizde fark ettik bankaya geri ödeme talimatı verdik diyor bankayı arıyorum bizde öyle bir şey görünmüyor diyor. Tekrar siteyi arıyorum maaş kartı olduğu için banka geç yatırır di...

profile
  • 2315görüntüleme
  • 09 Mayıs 2017 16:20

Enuygun.com Online Bilette Haksızlık!

03 mayıs 2017 tarihinde bir arkadaşım adına kredi kartımla Enuygun.com'un Android uygulamasından Lufthansa ile İstanbul-Frankfurt-İstanbul bileti aldım.Bunu ekteki dosyalarda bulabilirsiniz.Enuygun.com bu bileti otomatik olarak iptal etti ve bana bir iptal maili gönderdi.Ayrıca bilet sahibi arkadaşı...

Enuygun.com Online Bilette Haksızlık!
Enuygun.com Online Bilette Haksızlık!
Enuygun.com Online Bilette Haksızlık!
+4
profile
  • 1626görüntüleme
  • 08 Mayıs 2017 01:12

Enuygun.com Fazla Para

Diyarbakır-İstanbul uçuşu için. 3 kişilik bilet aldım. 2 kez değişiklik yaptım. Biletler. 369 TL tutu. Değişiklik yaptım. 480 TL de ayrıca ödedim. Ben 369 TL 'lik biletin iptal olduğunu ve paranın hesabıma geçeceğini düşündüm. Ama öyle değilmiş. 369 TL + 480 TL daha almışlar. Yetmedi. Bir daha da de...

profile
  • 1702görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 01:55

Enuygun.com Güvensizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Enuygun.com'dan aldığım BoraJet uçak bileti sonrası BoraJet iflası ve THY'ye uçuş seferlerini devretmesi ile ilgili iflasın açıklanması ile aradığımda koşulsuz bilet iadesi yapılacağını belirttiler. Bugün herhangi bir dönüş olmadığı için yeniden aradığımda BoraJet veya THY ile görüşmem gerektiğini v...

profile
  • 1571görüntüleme
  • 28 Nisan 2017 21:01

Enuygun.com'dan Paramı Hala Alamadım!

Enuygun.com adresinden aldığım hava muhalefetinden dolayı iptal olan uçak biletimin ödemesini hala alamadım olayın üstünden 3 ay geçti aradığım her seferde başka bir mazeret duyuyorum.

profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2017 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ediyorum”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1611görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 00:12

Enuygun.com Pişmanlık Yarattı!

01.04.17 tarihinde Bükreş'e kendim, eşim ve çocuğuma toplam 3 bilet aldım. Seyahatimden 1 gün önce arayıp bir aksilik olup olmadığını sordum. Hiçbir sorun olmadığını belirttiler. 1 Nisan'da Atatürk Havalimanı'na gittiğimizde çocuğumun biletinin iptal edildiğini, hatta çocuğun biletinin de eşimin adı...

Enuygun.com Pişmanlık Yarattı!
profile
  • 1828görüntüleme
  • 25 Nisan 2017 22:10

Enuygun.com Haksız Kazanç ve Yetersizlik

İstanbul' dan Trabzon'a aldığım r8lı** PNR numaralı uçak biletinde isim değişikliği yapmak istedim. Fakat bana izin verilmedi ve biletimin iptal edilmesi gerektiğini söyledi bir "hanımefendi" diyeceğim artık. Ayrıca benim adıma doğru dürüst bir işlem gerçekleştirememiş olmalarına rağmen hizmet ücret...

profile
  • 1693görüntüleme
  • 24 Nisan 2017 09:20

Enuygun.com Bizi Mağdur Etti

Biz Enuygun.com'dan İzmir'den Adana'ya 28 Nisan tarihine Uçak Bileti Almıştık bize mesaj göndermişlerdi bilet bilgileri ile ilgili daha sonra havalanına gittiğimizde bizim biletimizin 28 Mayıs göründüğünü söylediler yetkililer bizde böyle bir şey imkansız olduğunu ve bize 28 Nisan yazan bir mesaj ge...

Enuygun.com Bizi Mağdur Etti
profile
  • 1586görüntüleme
  • 22 Nisan 2017 11:11

Enuygun.com Talimatsız Bilet İptali

21.04.2017 tarihli İzmir-Antalya seferli uçağa 20.04.2017 tarihinde Enuygun.com sitesinden 173.00 TL'ye bilet aldım. Uçuş saati 08:00 idi. Sabah 07:30 da İzmir Adnan Menderes Hava Limanında Sunexpress Havayolları gişesinden bilet işlemi için geldiğimde bu biletin iptal olduğu söylendi. Yetkiliye ben...

profile
  • 1923görüntüleme
  • 17 Nisan 2017 18:13

Enuygun.com Paramı Vermiyor! Şikayetçiyim

Enuygun.com'dan uçak bileti aldım 2 ay önce almaz olaydım BoraJet 2 ay önce aldığım bileti iptal etti,dalga geçer gibi kısa mesaj yollayarak Enuygun.com ise 2 taksitle aldığım biletimi 6 taksitle iade ediyormuş sorumsuz bir firma siz nasıl hizmet vermediğiniz ücreti alırsınız ve 6 ay taksitle iade a...

profile
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2017 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma yetkileri çok anlayışlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi”

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1507görüntüleme
  • 17 Nisan 2017 10:16
Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1295görüntüleme
  • 14 Nisan 2017 10:43

Enuygun.com Bilet Değişikliği Yapmaması!

26 Nisan-29 Nisan olarak satın alınan 3 kişilik Ankara-Gaziantep gidiş dönüş biletlerimizi 19 Nisan-22 Nisan olarak değiştirmek istedik, promosyon bilet olduğu için değişikliğin yapılamayacağını söylediler. Satın alırken her türlü yardımı desteği sağlayan site değişiklik talep ettiğimizde kanunmuş g...

profile
  • 1741görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com İptal Bilet İşlemi

27 Ocak tarihli Kayseri uçağı hava muhalefeti nedeniyle kalkmadı. Bu nedenle dönüş uçağını da çağrı merkezi üzerinden kendim iptal ettirerek bu seyaha...

profile
Yildirim'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2017 09:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü.”

Yildirim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1671görüntüleme
  • 03 Nisan 2017 10:15

Enuygun.com Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tavırları

Bugün Enuygun.com sitesinden gidiş dönüş uçak bileti aldım (ist-izmir) dönüş tarihini yanlış seçtiğimden dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci bir bayandan istediğim tarihe değişikliğin yapılması için yardım istedim. Bir fiyat farkı çıkardı ve değişiklik kurallarını bilmediğim için neden bu...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 01 Nisan 2017 19:40
Yildirim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enuygun.com, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Enuygun.com

Enuygun.com Hakkında

Türkiye'nin seyahat sitesi sloganı ile yola çıkan Enuygun, başta uçak bileti ve otobüs bileti olmak üzere pek çok farklı hizmeti karşılaştırabileceğiniz ve en uygun fiyatları sunan mecraları bulabileceğiniz bir karşılaştırma platformu olarak faaliyet gösteriyor. 17 milyonun üzerindeki kullanıcı sayısı ile uçak ve otobüs bileti karşılaştırma dendiğinde akla gelen ilk sitelerden biri olan Enuygun.com, geniş hizmet ağı ile yer yıl milyonlarca bilet satışı gerçekleştiriyor. 2008 yılından beri hizmet veren Enuygun, uçak bileti, otobüs bileti, otel ve kredi gibi hizmetler hakkında fiyat bilgisi alma, farklı satıcıların fiyat bilgilerini karşılaştırma ve satın alma gerçekleştirme olanakları sunuyor. 180'i aşkın çalışanı ve kullanışlı mobil uygulaması ile Enuygun, en çok tercih edilen karşılaştırma sitelerinden biri.

Enuygun Üzerinden Satın Alabileceğiniz ve Karşılaştırabileceğiniz Hizmetler

Enuygun üzerinden uçak bileti karşılaştırmaları yapabilir, gitmek istediğiniz rotaya en ucuz uçak biletini satan havayolu şirketini tespit ederek ucuza seyahat edebilirsiniz. Uçak biletlerini incelemeden önce kalkış ve varış bilgilerinizi girer, seyahat tarihlerinizi belirler ve yolcu sayısına göre arama yaparsınız. Enuygun, bu bağlamda size ilgili rotaya seyahat eden tüm havayolu şirketlerini ve aracı kurumları listeleyerek en uygun tercihi yapmanıza yardımcı olur. Site, aynı işlemi otobüs biletleri için de gerçekleştirmenizi sağlar. Otobüs terminalinizi ve varış noktanızı seçtikten sonra pek çok farklı otobüs firmasının sunduğu otobüs bileti tekliflerini değerlendirebilir, size en uygun seyahat opsiyonunu seçtikten sonra doğrudan otobüs firmasının satın alma platformuna yönlendirilerek biletinizi satın alabilirsiniz. Eğer seyahat ettiğiniz destinasyondaki otelleri de kıyaslamak ve otel rezervasyonu yapmak isterseniz, Enuygun hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Enuygun uçak ve bilet dışında aynı zaman otel karşılaştırma sitesi olarak da çokça tercih edilmektedir. Motellerden 5 yıldızlı otellere, pansiyonlardan lüks kiralık villalara pek çok farklı emlak tipini Enuygun üzerinden inceleyerek tatil tercihlerinize ve seyahat alışkanlıklarınıza uygun oteli seçebilir, anında rezervasyon yapabilirsiniz. Üstelik Enuygun bilet iptali ve rezervasyon iptali süreçleri oldukça kolay ve hızlı bir şekilde yapılabiliyor. Enuygun'un son zamanlarda aktif ettiği bir diğer karşılaştırma hizmeti de kredi karşılaştırma oluyor. Farklı bankaların ve finansman kuruluşlarının sunduğu kredi olanaklarını, faiz oranlarını, geri ödeme tutarlarını ve dosya masraflarını Enuygun üzerinden karşılaştırarak bütçenize ve ihtiyaçlarınıza yönelik ideal krediyi çekebilirsiniz. Tüm Enuygun hizmetlerini yakından incelemek ve hemen karşılaştırmaya başlamak için Enuygun.com'u ziyaret edebilirsiniz.

Enuygun Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Enuygun üzerinden uçak bileti ya da otobüs bileti satın aldıysanız, aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Enuygun şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak geri bildirimlerinizin markaya iletilmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Enuygun üzerinden uçak bileti, otobüs bileti ya da otel rezervasyonu yapmadan önce burada yer alan Enuygun yorum ve şikayetlerini inceleyerek platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Enuygun iletişim bilgileri ve telefon detayları için ise markanın resmi internet adresini ziyaret edebileceğiniz gibi bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Enuygun'dan aldığım uçak biletimin iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?

Bilet iadeleriniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.

Bilet iptal güvencesi nedir?

Enuygun bilet iptal güvencesi, satın alındığı durumda bilet sahiplerine yüzde 90'a kadar iade garantisi vermektedir.

Enuygun ne zaman kuruldu?

Enuygun, 2008 yılında kurulmuştur.

Enuygun müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 333 88 88.

Farklı bir sorum var.

Enuygun ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.