Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(1.243 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enuygun.com Telefon Numarası

74 Şikayet
50100
(1.243 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enuygun.com Otobüs Bileti Lütfen

profile
Yusuf
4 gün önce
227

Dün akşam bir otobüs bileti aldım; uygulama ücreti tahsil etti ancak bileti düzenlemedi. Lütfen yetkili kişilerin en kısa sürede geri dönüş yapmasını rica ediyorum. Öğrenciyim ve maddi durumum kısıtlı olduğundan acilen ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ne yazık ki sabit bir telefon nu...

Enuygun.com Otobüs Bileti Lütfen
1

Enuygun.com Bilette Yapılan İsim Hatası

profile
Hilal
17 Ocak
270

Adım H**** B*******. En uygun site üzerinden İstanbul Havalimanı'ndan Gambiya Banjul Havalimanı'na bilet aldım ve isim hatası oldu. Değişiklik için aradığımda, bunun mümkün olmadığını söyleyip durdular. Aldığım bilet Royal Air Maroc firmasına ait. Firma ile iletişime geçtiğimde, bana En Uygun Sitesi...

5
Çözüldü

Enuygun.com İndirim Kuponu Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
16 Ocak
148

"24 saatlik bir süre içinde iletişime geçtiler. Sistem üzerinde bir sıkıntının olduğunu söylediler ve yardımcı oldular. Çabuk çözüm için Şikayetvar ve Enuygun ekibine teşekkür ederim."

enuygun.com sitesinden 16 Ocak saat 15.18 de bir adet otobüs bileti satın aldım. Bu siteye özel 1 defaya mahsus bilet satın alımında Yemeksepeti'nde g...

5
Çözüldü

Enuygun.com Hizmet Almadık Paramıza El Konuldu

profile
Mehmet
05 Aralık 2023
493

"Elvan hanıma teşekkür ediyorum bu vesile ile en uygun com a da hassasiyetinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

En uygun .com'dan araba kiraladım oğlum için. İstanbul'dan kredi kartıyla ödeme yaptım ama arabayı kullanan kişinin kendi kredi kartı olması gerekiyor...

5
Çözüldü
profile
Özgür
17 Ekim 2023
79

"Teşekkürler Nisa hanimm ♥️♥️"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Enuygun.com Habersiz Bilet İptali

profile
Yusuf
27 Eylül 2023
659

En uygun adlı uygulamadan 27 Eylül saat 18'de Metro Turizm bilet aldım. Otogara vardığımda otobüsün iptal olduğunu söylediler. Sözde bana ulaşamamışlar, telefon numarası yanlış diye e-posta adresi var, oradan neden ulaşmıyorlar? Kötü bir uygulama, müşteri hizmetleri 18'den sonra hizmet vermiyor. Ben...

Enuygun.com Bilet Onayı Geç Geldi

profile
Ferman
20 Eylül 2023
689

Öncelikle kolay gelsin,11/09/2023 pazartesi günü sabah saat 10 civarı internet üzerinden eşim ş***** ç***** adına (053******25) tel numarası adına Karabük'ten İstanbul'a saat 10/45 e bilet almak istedik. Sisteminiz bütün kart bilgilerini istemesine rağmen onay vermedi. Aradan 30/40 dakika. Sonra biz...

5
Çözüldü

Enuygun.com Uygunsuz Mesaj

profile
Merve
15 Eylül 2023
676

"Hemen telefonla arayıp hatayı düzelttiler. Teşekkür ederim."

Enuygun bana sürekli başkalarına yollayacağı mesajları atıyor. Bilet almadığım halde bilet bilgileri yolluyor. Bu neyin kafası anlamadım. Ya da ne işl...

5
Çözüldü

Enuygun.com Para Çekildi Bilet Yok!

profile
Aliya
19 Ağustos 2023
235

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uçak bileti aldım e-posta ve telefon numaramı girdim, ancak herhangi bir bilgi maili gelmedi. Ayrıca kartımdan ücre...

Enuygun.com 9000TL'lik Uçuş İptali İçin Teklif Edilen İade Bedeli 1000 TL

profile
İlker
18 Ağustos 2023
389

Eşim ve 5 yaşındaki oğlum için 12 Ağustosta Bakü-İstanbul, 28 Ağustos için İstanbul- Bakü olacak şekilde gidiş-dönüş uçak bileti aldım. 18.500 TL ödeme yaptım. Dönüşü iptal ettirmek için aradığımda bana 1000 lira gibi bir geri ödeme yapılabileceğini söylediler. Son gün haber vermiyorum 2 hafta önce...

Enuygun.com 9000TL'lik Uçuş İptali İçin Teklif Edilen İade Bedeli 1000 TL
4
Çözüldü

Enuygun.com Uygulama Sorunlu, Çağrı Merkezi İlgisiz Ve Yetersiz

profile
Parkhaus
13 Ağustos 2023
98

"Şikayet var dan hemen ertesi günü geri dönüş yapmış ve ücret iade edilmiştir. Teşekkür ederim."

R**@enuygun.com adresiyle mail tarihi 3. Ağustos 2023 - #536308 numaralı geri bildirim maalesef işe yaramadı. Enuygun uygulamasında problem yaşadım. 1...

Enuygun.com Veri Güvenliği İhlali Ve Spam Mesaj Gönderimi

profile
Ahmet
23 Temmuz 2023
218

Enuygun.com'dan gelen spam mesajlar. Hiç alışveriş yapmama rağmen adıma bilet kesilmeleri ve kayıt oluşturup adıma işlem yapılması hakkında şikayetçiyim. Adım m***b** telefon numaram 0 (538) ***8 18. E***p* adına adıma sürekli uçak bileti alınıyor, en son tk2018 adına 22 Temmuz'da bilet alınmış. Bu ...

Enuygun.com Veri Güvenliği İhlali Ve Spam Mesaj Gönderimi

Enuygun.com Bilet İptali Kabul Etmiyor

profile
Ebru
23 Temmuz 2023
414

Enuygun.com dan defalarca kez bilet aldım. Ama bu en kötüsüydü. İnternet üzerinden 6 7 saat kala asla iptal işlemi yapamadım. Ankara astı Yükseller Aksaray birlik firmasi telefon numarası da yok. Aksaray numarası vardı aradım ilgilenmediler bile. Enuygun müşteri hizmetlerini aradım bir turlu ulaşama...

Enuygun.com Müşteri Bilgilerinin Paylaşılması

profile
Serdal
08 Temmuz 2023
405

En uygun bilet satışı yaptığı müşterisinin bütün bilgilerini benim mail hesabına gönderdi. Arayıp yanlışlık olduğunu düzeltmelerini istedim. Fakat hala aynı kişinin uçuş bilgisi, kimlik bilgileri, telefon numarası dahil benim mail hesabıma gelmektedir. Bunu düzeltmeleri için kaç kez aradım, 10 dakik...

Enuygun.com Para Çekildi, Bilet Gelmedi

profile
Elmira
27 Haziran 2023
114

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uçak bileti aldım e-posta ve telefon numaramı girdim 3 saat önce herhangi bir bilgi maili gelmedi ancak kartımdan ücret çekildi. 2 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. PNR numaramı dahi bilmiyorum ulaşamıyorum!

5
Çözüldü
profile
Fatih
21 Haziran 2023
172

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enuygun.com PNR Kodumu Öğrenemedim

profile
Zübeyde
17 Haziran 2023
242

23 Haziran Gaziantep-Ercan arası bilet aldım. Ödeme kartıma yansımasına rağmen mail adresimi ve telefon numaramı doğru girmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS'i almadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. PNR kodumu ve uçuş bilg...

4
Çözüldü

Enuygun.com Kartımdan Para Çekildi Ama Bilet Gelmedi

profile
Ata
16 Haziran 2023
339

"Çözüldü.teşekkürler"

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum! Uçak bileti aldım e posta ve telefon numaramı girdim 3 saat önce herhangi bir bilgi maili gelmedi ancak kartımdan ü...

Enuygun.com Uçuş Bilgilendirme Mesajı Gelmedi!

profile
Loldeda
14 Haziran 2023
158

Az önce enuygun.com adresinden bilet aldım ancak bilgilendirme mesajı gelmedi. Ne mail adresime mesaj gönderildi ne de telefon numarama mesaj gelmedi. Bu yüzden PNR kodumu ve uçuş bilgilerimi göremiyorum. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum.

1

Enuygun.com Bilet İptali İadenin Yapılmaması

profile
Gizem
12 Haziran 2023
272

En uygun uygulamasından 0546********87 numaralı telefon numaramla uçak bileti aldım hesabımdan para çekildi ama yarım saat sonra biletler iptal edildi diye mesaj geldi ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama yarım saattir çalıyor telefon ulaşamıyorum. İademi yapın

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enuygun.com 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör