Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(1.244 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enuygun.com Para

3.376 Şikayet
50100
(1.244 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enuygun Uygulaması Mağduriyet

profile
Cem
4 saat önce
-

Enuygun firması kendi hatalarından dolayı yaşanan mağduriyeti karşılamıyor. 26.02.2024 tarihinde uygulama üzerinden 6 Nisan - 9 Nisan tarihleri için Gaziantep havalimanından teslim olacak şekilde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. 04.03...

Enuygun Uygulaması Mağduriyet
Enuygun Uygulaması Mağduriyet
Enuygun Uygulaması Mağduriyet
+2

Enuygun Ücreti İadesi Sorunu

profile
Özcan
6 saat önce
28

4909977 rezervasyon kodlu 27 Şubat 2024 giriş, 28 Şubat 2024 çıkış tarihleri için 2 kişilik Kaltur Butik Dağ Evi Villa rezervasyonunuza ait tüm bilgiler e-posta adresinize gönderildi. Şimdiden keyifli bir seyahat dileriz! Bu rezervasyonumu yaklaşık bir ay önce yaptım ancak 2-3 gün sonra iptal etmem...

Enuygun.com Araba Kiralama Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
Ertuğrul
23 saat önce
93

Kredi kartımdan 11.600 TL çekilmesine rağmen araba verilmedi. Araba verilmediği gibi, 20 iş günü içinde paramızın iade edileceği söylenip, iade işlemi başlatılmadı. Hem mağdur edildik hem de para iade edilmedi. Günde en az 500 defa arayarak kendilerine ulaşmaya çalıştık ve bu konuyla ilgili hukuki s...

Enuygun.com Araba Kiralama Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Enuygun.com Başarısız Biletleme İşleminden Kesilen Paranın İadesi

profile
Hüseyin
1 gün önce
76

22 Şubat tarihinde enuygun.com sitesinde bilet alma işlemi yaparken kartımdan bilet parası çekildi ancak bilet oluşturulamadı. Daha sonra yeni bir bilet aldım ve yeni aldığım biletin ücreti de kartımdan çekildi. Başarısız işlem için müşteri temsilcisi ile görüştüm; para iademin 10 gün içerisinde ger...

Enuygun.com Findeks Rapor Bahanesi İle Para İadesi Yapmıyor

profile
Muhammet
1 gün önce
140

Enuygun araç kiralama şirketi tarafından mağdur edildim. Araç kiralama için bir gün öncesinden rezervasyon yaptırdım ve toplam kiralama bedeli hesabımdan çekildi. Kiralama koşulu olarak Findeks sorgulaması yapıldı ve 'uygun değilsiniz' yanıtını vererek aracı vermeyi reddettiler ve Enuygun ile iletiş...

Enuygun.com Findeks Rapor Bahanesi İle Para İadesi Yapmıyor
5
Çözüldü

Enuygun Bilet İademi Yatırmıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
170

En uygundan 81V9084 PNR kodlu 350 TL değerinde bir otobüs bileti almıştım. Enuygun tarafından kaynaklanan bir hata nedeniyle otobüs biletim iptal oldu...

Enuygun Bilet İademi Yatırmıyor

Enuygun.com Fatura Kesmiyor Ve İade Politikasına Uymuyor

profile
Furkan
1 gün önce
131

Paramın üzerine oturdular, fatura veremiyorlar. 2600 TL'yi çöpe atsam daha mı iyiydi? Rezervasyon için para alındı diyorlar, hizmet almadınız diyorlar. Paramın faturasını kesmiyorlar. 'Bu paranın faturası nerede? ' diye sorduğumda 'Sizi ilgilendirmez.' diyorlar. 1 ay 5 gün sonra benim ısrarlarım üz...

Enuygun.com Fatura Kesmiyor Ve İade Politikasına Uymuyor
Enuygun.com Fatura Kesmiyor Ve İade Politikasına Uymuyor
Enuygun.com Fatura Kesmiyor Ve İade Politikasına Uymuyor

Neden? Enuygun.com Ödenmeyen İade Ücret / Kiralanamayan Araba

profile
Serkan
1 gün önce
195

enuygun.com üzerinden 21 Şubat için araç kiraladım 30 günlük. Aracın ödemesi ve evrak işlemleri tamamlandı. Sabah Saat 9.00 da Sabiha Gökçen için rezervasyon yaptım. 9.00 da araç kiralama ofisinin önüne geldiğimde kimse yoktu iletisim numarasını 20 defa aramam rağmen cevap alamadım 9.45 de ofisi aça...

Enuygun.com Ödemeyi Alınıyor Uçak Biletim Gözükmüyor

profile
Songül
2 gün önce
176

05.03.2024 tarihinde bir uçak bileti satın almak istedim. Banka hesabımdan para çekilmiş ancak uçak bileti alamadım; ödeme revizyon aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta göndermem gerektiği söylendi. Ancak e-posta göndermeye çalıştığımda 'Geçerli e-posta değildir' uyarısı alı...

Enuygun.com Ödemeyi Alınıyor Uçak Biletim Gözükmüyor
Enuygun.com Ödemeyi Alınıyor Uçak Biletim Gözükmüyor

Enuygun.com Dan Araç Kiralamak

profile
Sinan
2 gün önce
226

Enuygun.com'dan araç kiralamak için uygulamaya girdim. Ödeme kısmına geldiğimde, ödeme yapıldıktan sonra provizyon adında bir işlemle karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan para çekildiğini fark ettim; ancak kiralama işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 dakika beklememe ...

Enuygun.com Hayal Kırıklığına Uğratan Araç Kiralama Deneyimi

profile
Emre
3 gün önce
333

Enuygun.com'dan iki günlüğüne minibüs araç kiraladım. İlgili şirkete vardığımda, kuruldukları günden bu yana minibüs kiralamadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Bunun üzerine Enuygun.com'daki yetkili temsilciyi aradım. Bana sistemlerinde bir sorun olduğunu ve yanlış veri girildiğin...

1

Enuygun Uygulaması Para İadesi Gecikme

profile
Volkan
4 gün önce
303

Enuygun.com uygulamasından bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Fakat Findeks notum düşük olduğu için aracı kiralayamadım. Bu yüzden 16.02.24 tarihinde para iadesi talebi oluşturdum. 14 gün yasal hak olduğunu paranın bu süre içinde yatırılacağını söylediler. Bugün Enuygun müşteri hizmetlerini a...

En Uygun Com İptal Paramı 1.5 Aydır Yollamadı

profile
Fatma
4 gün önce
368

En uygun fiyatları sunan ve milletin sırtından haksız kazanç sağlayarak aldıklarını vermemek için çaba gösteren sorumsuz firma, 25 Ocak'ta iptal edilen rezervasyon ve 4200 TL tutarındaki ücreti bu tarihe kadar iade etmedi. Üç kez müşteri temsilcilerinizi aradım. Okuma yazma bilmeyen kişileri işe alm...

5
Çözüldü

Enuygun.com 1 İşlemde 2 Kere Ücret Tahsil Edilmesi

profile
Meric
5 gün önce
336

"Teşekkürler"

Enuygun.com adresi üzerinden 22.02.2024 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım, kredi kartımdan 3251,58TL 2 kez para çekildi. Ancak ben bir adet hizmet...

Enuygun.com 1 İşlemde 2 Kere Ücret Tahsil Edilmesi
1

Enuygun.com Hizmet Kalitesi Sorunları Ve İade Problemleri

profile
Mkcandy
5 gün önce
354

Enuygun.com fiyatlı bilet hizmeti sunan bir şirketle iki kez sorun yaşadım. Bilet için iki kez ödeme yaptım ve iptal edildiğini söylediler. Bankamın 20 gün içinde ödemeyi yapacağını belirttiler, ancak 2 aydır paramı iade alamıyorum. Daha önce de uçak bileti konusunda benzer bir durum yaşamıştım; fir...

5
Çözüldü

En Uygun Firmasından Haksız Yere Kesilen Ceza Ücreti

profile
Engin
5 gün önce
230

"Hızlı geri dönüş çözüm odaklı iletişim ve mağduriyetin giderilmesi özverisi için Enuygun yönetimine teşekkür ederim."

En uygun uygulaması üzerinden; 25.02.2024/11.03.2024 tarihleri arasında 3273E8 rezervasyon numarası ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Autoland firmas...

En Uygun Firmasından Haksız Yere Kesilen Ceza Ücreti
En Uygun Firmasından Haksız Yere Kesilen Ceza Ücreti

Enuygun.com Biletimi İptal Edemedim

profile
Umut
6 gün önce
259

29.03.2024 tarihine iki adet bilet kestim; ancak biletimi bir ay sonrasına ertelemek istedim. Kestiğim iki adet biletin fiyatı 2530 TL idi. İptal etmek veya ileri bir tarihe almak istediğimi belirttim. Bana, 1068 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu durum adil değil; bir biletten daha fazla para ke...

Enuygun.com Sixt İş Birliği Mağduriyeti

profile
Dilek
6 gün önce
225

26 Şubat tarihinde Enuygun.com online üzerinden Adana Havalimanı'ndaki Sixt şirketinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak ücreti ödedikten sonra araç kiralama noktasında ehliyetimin bu kiralama için en az 3 yıllık olması gerektiğini öğrendim ve aracı teslim alamadım. Enuygun.com, ücret iad...

Enuygun.com İade Edilmeyen Uçak Bileti

profile
Ata
6 gün önce
337

Enuygun sitesinden 24 Şubat 2024 tarihi itibarıyla almış olduğum 2L63N9 PNR kodlu uçak biletimi aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, para iadesi yapılmadı. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Kimseye bu siteyi önermiyorum. Müşteri hizmetleri bile doğru düzgün bulunmuyor.

Enuygun.com İade Edilmeyen Uçak Bileti

Enuygun.com Bilet İptali İçin Şikayet

profile
Aslı
1 hafta önce
375

Enuygun sitesinden 23 Şubat 2024 tarihi itibarıyla almış olduğum 38JX268 PNR kodlu otobüs biletimi aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, para iadesi yapılmadı. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Kimseye bu siteyi önermiyorum. Müşteri hizmetleri bile doğru düzgün bulunmuyor.

Enuygun.com Bilet İptali İçin Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enuygun.com 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör