Toplam çözüm sayısı
..

Enuygun.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.307

Enuygun.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.532 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Enuygun.com Para İadesi Yapılmadı

29 Temmuz 2021 tarihinde iade ettiğim otobüs bileti tutarı neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Ne müşteri hizmetlerine bağlanılabiliyor ne de farklı bir şekilde mesajlarıma cevap veriliyor. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Enuygun.com Uçak Bileti Hakkında

15 Ekim tarihinde cenaze sebebiyle memlekete gitmek için gidiş dönüş Ordu Giresun istikamet enuygun.com sitesinden 840 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Gidiş uçağım 17.30'du maalesef trafikte yaşanan bir kaza sebebiyle uçağı 5 dakika ile kaçırdım. Mecburi gitmem gerektiği için Türk hava yolların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Enuygun.com Rezervasyon Olduğu Halde Otelde Kalamadım

Rezervasyon yaptırdığım halde otele alınmadım. Çünkü en uygun hatalı fiyat girmiş sisteme. Benim zararı mi kim karşılayacak otele gelene kadar yaptığım yol masrafı hazırlıklar. Onca şey boşa gitti. Şikayetçiyim zararımın karşılanmasını istiyorum... Sadece para iadesi yapıp en uygun bu şekilde kendin...

Enuygun.com Rezervasyon Olduğu Halde Otelde Kalamadım
profile
  • 154görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Görevini Düzgün Yapmaması Ve Mağdur Etmesi

11 Ekim 2021 Pazartesi günü akşam saat 20:00 civarında Enuygun uygulaması üzerinden yorumlara, puanlamaya ve fotoğraflara güvenerek İzmir kocaman Hotel'den bir gece konaklamak için rezervasyonumu ve ödememi yaptım. Sonrasında saat 21:15 civarı Hotel'e gittim ve odama yerleşmek için işlemleri başlatt...

Enuygun.com Görevini Düzgün Yapmaması Ve Mağdur Etmesi
Enuygun.com Görevini Düzgün Yapmaması Ve Mağdur Etmesi
Enuygun.com Görevini Düzgün Yapmaması Ve Mağdur Etmesi
+4
profile
  • 191görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun Sebepsiz Zenginleşme

Enuygun. Com üzerinden ekstra 45 TL ücret ödeyip iptal durumunda ödediğim paranın %90 ını geri alabilmem gerekiyorken iptal ettiğimde 338 TL ödenmesi gerekiyorken 188 TL lik bir ödeme belirlemisler. Üstelik tüm koşulları da sağlıyorum. Enuygun ya da Pegasus sorumluluk üstlenmiyor. Böyle köklü bir fi...

profile
  • 143görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Para İadesi Ne Zaman?

Ben Enuygun'dan bilet almıştım. Biri yurt içi diğeri de yurt dışı. Ama yurt içi biletimi iptal ettiğime 15 gün oldu. Hala bir şey yok. 479 TL iade yap...

Aisalkyn'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgilenen Personel çok iyi davrandı sorunumu hemen çözdüler.teşekkürler”

profile
  • 225görüntüleme
  • 5 gün önce

Enuygun.com Para İadesi Alamıyorum!

23.03.2020 tarihinde En uygun üzerinden maalesef bilet alma hatasına düştüm. Pandemi sürecinde THY biletleri iptal edip paramı en uygun a iade etti ancak en uygun bana paramı 1 seneden fazla süredir iade etmiyor. Tarih 13.10.2021 tam 1.5 senedir para iadesi yapmıyorlar.  Konuyla alakalı olarak çağr...

profile
  • 190görüntüleme
  • 5 gün önce

Enuygun.com Para İade Etmiyor

Enuygun.com'dan bilet aldım saat uymadığı için iptal ettim ve firma 22 gündür paramı iade etmedi. Firma telefonlara dahi çıkmıyor paramı aldılar bileti iptal ettiler ve paramı geri vermediler. Hukuki haklarımı arayacağım.

profile
  • 181görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com İptal Ve İade

Bir bilet iptal ettim 25 gün geçti para iadesi hâlâ yapılmadı. Tesadüfen mesajlarda bileti aldığım zamanki mesajı görmesem unutmuştum bile iadeyi! Ne bir mesaj, ne bir haber. Sanırım unutmam işinize gelirdi! Gecikmenin banka kaynaklı olduğu söyleniyor ama 25 gün gecikme daha önce hiç yaşamadım banka...

profile
  • 36görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Satın Aldığım Bilet Gözükmüyor

En uygun sitesi üzeri İstanbul Avrupa'dan Siirt'e Siirt has firması saat 12:00 bileti kestim para alındı ama biletim gözükmüyor. Bu durum ilk defa baş...

Mahsum'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 187görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Otel Hizmetleri, Yalan Beyan, Temizlik Yok

Style otel Şişli enuygun.com sitesinden 11 Ekim 2021 gecesi için bir gece konaklama için 370 TL ücret ödedim. Odada nevresim, yastık kılıfı en aşağı 1 haftalık, üzerinde inanılmaz koku vardı. Otopark var işaretlenmiş ama yalan sorduğumda 2 sokak aşağıda otopark olduğunu söylediler. Ekonomik oda aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com İade Bilet Ödemesi

En uygundan 2020 yılında haziran ayında yurt dışı bilet aldım pandemiden dolayı uçuşum ertelendi bir çok defa telefonla ulaşıp para iademi istedim ama talebim karşılanmadı hatta kendi yerlerine gidip muhatap aradım ama kimseyi bulamadım dönüş yapacağız dedikleri halde kimse dönüş yapmadı biz aracıyı...

Enuygun.com İade Bilet Ödemesi
Enuygun.com İade Bilet Ödemesi
Enuygun.com İade Bilet Ödemesi
+1
profile
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Uçak Bileti İade

Bugün itibariyle 11.10.2021 tarihinde yanlış uçak bileti aldım iptal ettim yenisini aldım iade için bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri 50 dakika...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Para İadesi Yapılmadı!

Enuygun.com sitesi üzerinden bilet aldım biletimi iptal ettim encüzdan diye bir yere paramı attı ve karta ve bankadan kaynaklı iade edemiyoruz diyor banka kartımı değiştirip defalarca başka banka kartıma iade etmelerini bekledim müşteri hizmetlerini dahi aradım ama henüz nihai bir sonuç alamadım!

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com İade Edilmedi Param

Otobüs bileti aldım 2 'ye saat 12' de iptal verecektim bir sıkıntı yaşadım parayı alıyorlar. Parayı ne uygulamadan iptal ediyorlar ne de çağrı merkezi. Tüketici Hakları'na başvuracağım gerçekten acentelerden almak pişmanlık 1.5 saattir çağrı merkezinde arama yapıyorum neymiş yoğunlukmuş. Art niyet r...

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Para İadesi Şikayeti

enuygun.com'dan otobüs bileti almıştım saatini yanlış seçtiğim için iptal ettim en cüzdana aktarılacak denildi aktarılmadı. Kod gelecek en coini benim aktarmam gerekmiş maile kod gelmedi en cüzdana aktaramıyorum tekrar bilet almam gerekli paramı kullanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Parayı Çekip Bilet Kesmediler

Siteden 22 Ekim saat 01.00 için metro turizmden bilet aldım. Paramı çektiler yalnız biletimi kesmediler bankam ile görüştüm yatırdığına dair dekont ve...

Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisi 2 günlük sorunumu bir anda çözdü marka değil insan gerek elinize sağlık.teşekkürler”

profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun Bilet İade

En uygun. Com dan bilet aldık. Eylül ayında biletimizin iade edildiğini söylediler. Arıyorum dekontu mail adresinize yolladık diyorlar. Ama ne iade va...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü👍🏻”

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Bilet Satışında Para İadesi

Enuygun üzerinden otobüs bileti aldım. Daha sonrasında iptal ettim. Ama bilet parası hala hesabıma gelmedi. İade edilecek para en cüzdan a yatırılacak...

Mirsat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sıkıntı tamamen ben kaynaklı olmasına rağmen bana yardım ettiler teşekkür ederim”

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Uçuş İptali Para İadesi

Enuygun.com aracı ile Pegasus ®’tan uçak bileti aldım. Uçuşu özel sebep den dolayı gerçekleştirmedim. Ama Pegasus’u arayarak biletin iptalini istedim. Bir hafta içinde hesaba geçer dediler. Ama hesaba geçmediler. Konu ile ilgilenmesini ve bilgi verilmesini isterim

profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ben aradığımda benimle konuşan ve beni arayan temsilcilerinize ilgilerinden dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 445görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Ücret İadesi Yapmıyorlar

İstanbul - Kıbrıs bileti aldık. Pandemiden dolayı gidemedik açığa aldık bileti Haziran ayında ise komple iptal ettik yarısını kesip ücret iadesi yapılacaktı onayladık. Şu an da bilet bizden alınalı 15 ay geçti bizden yetkiler alınmış göremiyoruz deyip ücret iadesi yapmıyorlar. Muhtemelen paranın üst...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enuygun.com, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99