Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enuygun.com Ve Otelz.com Rezervasyonumu İptal Ederek Zarara Uğrattılar

Mesutt
30 Nisan 16:18
310

Enuygun.com ve Otelz.com, ödemesini yaptığım rezervasyonu iptal ederek mağdur etti. www.enuygun.com internet sitesi üzerinden 18.04.2024 tarihinde bir otel rezervasyonu yaptım ve rezervasyonda çıkan ücreti de yine aynı gün ödemesini gerçekleştirdim. Bu işlemden 10 gün kadar sonra Enuygun.com sitesinden beni aradılar ve tedarikçilerinin, yani Otelz.com'un, otel ile sorun yaşadığını ve rezervasyon yapılan tarihte bu fiyattan satış yapılamayacağını, iptal veya başka otele yönlendirme yapmaları gerektiğini bildirdiler. Ödemesini yaptığım hizmeti almak istediğimi bildirmeme rağmen görüşmeler olumsuz sonuçlandı ve neticede rezervasyon iptal edildi. Bu nedenle aynı tarihler için aynı otel hizmetini başka bir firmadan daha yüksek bir bedelle satın almak zorunda kaldım. Gerekli kurullara bildirimlerimi ve şikayetlerimi gerçekleştirdim. En kısa zamanda para iademin gerçekleştirilmesini ve diğer firmaya ödemek zorunda kaldığım fiyat farkının ayrıca tazmin edilmesini talep ederim.

30 Nisan 16:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

01 Mayıs 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enuygun Para İadesi Hakkında

Mustafa
05 Temmuz 18:11
683
Enuygun Para İadesi Hakkında

Enuygun.com Rezervasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Murat
02 Haziran 19:49
1.138

Enuygun Para İadesini Yapmıyor

Ali
21 Mayıs 15:53
268
Enuygun Para İadesini Yapmıyor
Enuygun Para İadesini Yapmıyor
1

Enuygun.com Firmasının Haksız Kazanç Yolu

Yasin
19 Mayıs 12:17
271

Enuygun.com Üzerinden Kiraladığım Aracı Teslim Alamadım.

Sabri
30 Nisan 12:15
1.041
Enuygun.com Üzerinden Kiraladığım Aracı Teslim Alamadım.
Benzer Şikayet Yaz