to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığımız bilet bilgilerini müşterisine ulaştıramayan telefon açtığımızda 20 dakika beklediğimiz müşteri temsilcisinin keyfi uygulama yaptığı bir firma. Telefonu kapatıp tekrar aradığımızda başka bir temsilcinin sorunu çözmesi. Kurumsallıktan uzak kendi hatası yüzünden müşterisini mağdur eden bir firma.
Enuygun.com'dan 29 Eylül'de Kırşehir-Eskişehir arasına otobüs bileti aldım. Siirt Kurtalan Express Turizm adına yapılan bu satışı, olası bir aksilik durumunda bir muhatap bulabilmek için tercih ettim. Hareket saatinden 2 saat sonra hala gelmeyen otobüsün akıbetini öğrenmek için firmayı aradığımda ul...
enuygun.com dan Giresun Ordu /İstanbul Sabiha Gökçen havaalanına 23/09/2023 tarihinde saat 11.00 de internetten Pegasus uçak bileti aldım. Aynı akşam saat 22.00 den sonra bir buçuk saat internetten iptal giriş yaptım. Kayıtlı telefona 15 20 kez denememe rağmen SMS gelmedi. Çağrı merkezini aradım int...
Enuygun.com anlaşmalı firmasının hatasının arkasında durmuyor! Enuygun.com'un mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom'un Selfy müşterilerine tanımladığı 50 TL indirim kuponunu 2 ayrı Türk Telekom Selfy müşterisi olarak 2 ayrı yolcu şeklinde 50'şer TL'den toplamda 100 TL indirim kuponu kullandık. Ort...
15.09.2023 22.04 civarı Cuma'yı Cumartesi'ye bağlayan gece saat 02:30 için Giresun otogardan Samsun otogara Van Gölü Turizm adlı otobüs firmasından bilet aldım. Saat 02:00 civarı otogardaydım. Otobüs saatinde gelmeyince Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım. En son...
Enuygun.com'dan Anadolu Jet kapsamında 9 Eylül-10 Eylül gidiş dönüş Ankara Adana uçak bileti aldım. 9 Eylül tarihinde sabah 06.25 uçuşumu kaçırdım, bu tamamen benim hatamdı. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde dönüş biletimin de iptal olduğunu sadece vergi ücretinin yansıyacağını söyledil...
0 Yorum