Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com İptal Hakkı Olan Uçak Biletini İptal Ettirmiyor

profile
09 Haziran
201

Enuygun'dan alınan uçak bileti, iptal hakkımız olmasına rağmen Enuygun tarafından iptal edilmiyor. Türk Hava Yolları'nın sitesinden rezervasyonları yönet kısmında ilgili biletin iptal edilebileceği yazıyor; ancak bilet Enuygun'dan alındığı için iptalin oradan yapılması gerekiyor. Enuygun'u iki kez aradım iki seferde de biz size döneceğiz dediler, ancak geri arayan olmadı. Uçuş yarın olduğu için yarından sonra iptal etmek de mümkün olmayacak. Resmen sürenin geçmesini bekliyorlar.

Aynı uçuşu direk olarak Türk Hava Yolları sitesinden alan bir arkadaşım iptali sağlayabildi. Bizim hatamız Enuygun'u kullanmak oldu zannediyorum. Ekte uçuşun iptal edilebileceğini söyleyen THY ® rezervasyon sistemi ekran görüntüsünü görebilirsiniz.

Enuygun.com İptal Hakkı Olan Uçak Biletini İptal Ettirmiyor
Enuygun.com İptal Hakkı Olan Uçak Biletini İptal Ettirmiyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enuygun.com Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 17 dk
Enuygun.com Logo
09 Haziran 10:25

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Enuygun.com Logo
09 Haziran 15:53

Benzer Şikayetler

En Uygun Bilet İptalinde Sadece Vergiyi İade Ediyor.!

profile
18 saat önce
152

Enuygun sadece 184 TL iade yapıyor 2700 TL verdiğim uçak biletini 4 gün önceden iptal etmek istiyorum ama dalga geçer gibi iptal ettiğimde sadece 184 TL iade edilecek diyorlar. Konuyu CİMER'e de taşıyacağım. PNR kodu ile aradım ama bir çözüm bulamadım...

Enuygun.com Bilet İade Bedeli

profile
1 gün önce
276

Herkese merhaba 10 Eylül'de Adana'dan Antalya'ya Enuygun üstünden bir bilet aldım. Başka bir araçtayken saat akşam 23.00 otobüsüne bir bilet aldım. Bileti alırken en uygun üstünde herhangi bir şekilde saat belirten süre belirten bir iptal notu yok. Diyor ki bilet işlemleri firmaya göre değişiklik gö...

Enuygun.com Bilet İade Bedeli

Enuygun.com İptal İçin 2000 TL Aldılar!

profile
3 gün önce
230

Dün gece Enuygun'dan uçak bileti aldım sabah aktarma olan ülkeden vizem olmadığını fark ettim hemen aradım iptal etmek için benden 2000 TL kestiler. Enuygun müşteri memnuniyeti hiç mi düşünmüyor bu insanlar bu enflasyon da ne zorlukla kazanıyor neden yardımcı olmuyorsunuz birkaç saat için 2 bin lira...

1

Enuygun.com Sebepsiz Yere Biletim İptal Edildi

profile
1 hafta önce
426

Bilet No: 3659031734332 Rezervasyon No (PNR) : CYK87E Uçuş kodu: TI254 Kalkış: 20 Eylül 2023 Çarşamba Moskova, Vnukovo vko Varış: 20 Eylül 2023 Çarşamba – İstanbul Havalimanı Yukarıda Bilgileri bulunan saiklerle 03 eylül 2023 tarihinde Tailwind Airlines Havayolundan aldığım uçak biletim 19 Eylül 202...

Enuygun.com Tahsilatı Yapılan Tutarın Faturasının Kesilmemesi

profile
1 hafta önce
258

enuygun.com üzerinden satın aldığım gidiş dönüş uçak biletini. 1 gün sonra iptal ettiğimde tutarın yaklaşık %50 si kadar bir kesinti yapıldı. Ayrıca bu kesinti ile ilgili kurumsa fatura talep ettiğimde bunun faturasını kesmediklerini ilettiler. Yapılan bu işlemde vergi kaçırma olduğunu düşünüyorum. ...

enuyguncom-tahsilati-yapilan-tutarin-faturasinin-kesilmemesi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enuygun.com Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 17 dk
Benzer Şikayet Yaz