Kader Enuygun.com Geçersiz Rezervasyon Yaptı Ve İade İçin Oyalıyor.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Orhan Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca 0850 333 88 88 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Geçersiz rezervasyon yaptıkları için saatlerce başka otel arayıp bulduğumuzda ise 3 katı fazla ücret ödeyerek konakladık. Hiçbir şekilde mağduriyet giderilmedi. Sadece enuygun.com'a ödediğim ücreti geri iade ettiler. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir işletme!
Yasar 
Enuygun.com'dan otel rezervasyonu yaptık. Otele gittiğimizde bize rezervasyonumuzun olmadığını zaten Enuygun ile çalışmadıklarını iletti otel yönetimi. Ayrıca boş odaları olmadığını ve otele kabul edemeyeceklerini söylediler. Hafta sonu olmasından dolayı enuygun.com'a telefon ile ulaşamadık. Sitelerinden mesaj bölümünden durumu yazarak ilettik. Pazartesi günü dönüş yaptılar. Zorda olsa çevrede farklı bir otel bulduğumuzu ve orada konakladığımızı söyledik. Bunun üzerine otelde kaldığımıza dair fatura istendi ve faturayı mail olarak gönderdik. Yaklaşık 15 gün geçti ve bu 15 gün içinde 2 kez aramama rağmen hala bir iade yapılmadı. Resmen oyalıyorlar. Acil olarak sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.