Enuygun.com Bilet İptali Yapamama
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Müşteri hizmetlerine 30-40 dakika beklemeden sonra ulaşabildim ve sorunum çözüldü.teşekkürler
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Türkiye'nin kendi alanında en büyük çağrı merkezi ekiplerinden biri olarak, ülkemizde yaşanan deprem felaketi ve etkisini sürdüren olumsuz hava koşulları nedeni ile şu an çağrı merkezimizde normalin çok üzerinde bir yoğunluk yaşıyoruz. Bu nedenle bekleme süreleriniz biraz daha uzun olabilir, sizi beklettiğimiz için üzgünüz. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Duygu 
Diyelim uçak bileti aldınız ve 1 saat içinde vazgeçip iptal etmek istediniz. Uçuş 4 gün sonra. Bilet iptal menüsüne girdiğinizde iptal et seçeneği çıkmıyor. Müşteri temsilcisiyle iptal edeyim derseniz saatlerce ulaşamıyorsunuz. Çok kötü bir deneyim oldu. Artık güvenmeyeceğim.