Toplam çözüm sayısı
..
Enuygun.com ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seyran'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Enuygun.com Bilet İptal İadesi

776görüntüleme
Seyran
Seyran 25 Kasım 2021 21:53
Çözüldü Çözüldü
Seyran'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Merhaba benim 18 Kasım'da iptal ettiğim O0N00RQ PNR kodu olan otobüs biletimin 130 liralık ücreti 8 gün olduğu halde hala Ziraat ® kartıma iade edilmedi en kısa sürede gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Bunun için gerekli olan bir numarayı da sitede bulamadım

Enuygun.com Logo
Enuygun.com26 Kasım 2021 09:31

Merhaba Seyran Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. İşlemlerinizi kontrol ettiğimizde söz konusu olan biletinizin iadesi işlem yapmış olduğunuz kredi kartınıza iade edilmek üzere aynı tarihte bankanıza iletilmiş olup, iade dekontları da ayrıca tarafınıza gönderilmiştir. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Seyran
Seyran26 Kasım 2021 09:41

İlginiz için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

7 -01 - 2022 tarihinde Ankara Çorlu istikametine ait bilet iptal iade ücretim 10 iş günü olmasına rağmen gerçekleşmedi. Çağrı merkezi 0850 333 88 88 aradığımda bağlanamıyorum. 1 saat boyunca bekledim ancak cevap veren olmadı. Özetle; bilet iade ücretimin ödenmesini bekliyorum!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Enuygun.com ' dan uçak bileti satın aldım. Hava şartları sebebiyle uçuş iptal edildi. Pegasus uçak bileti tutarının tamamını iade ediyor. Ancak Enuygun.com aldığı komisyon tutarını iade etmiyor. Uçuş yolcudan kaynaklanmayan sebeplerle iptal ediliyor olmasına rağmen Enuygun.com kazancını yolcudan çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

29.12.2021 tarihinde Enuygun.com'dan 1700 TL'lik bir bilet aldım iptal güvencesi ile toplam 2050 TL ödedim. Bilet iptal güvencesinde %90 bilet parası üzerinden iade yazıyordu. Fakat 17.01.2022 tarihinde tarafıma 918 TL'lik bir iade tutarı çıkartıldı. Bu da ödediğim bilet parasının %50'lik kısmının i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

7.12.2021 tarihinde iptal ettiğim iptal opsiyonlu biletlerimin iade ücretlerini 4 parça halinde yatıracaklarını söyleyip ücretin sadece 2 parçasını yatırdılar. Yaklaşık 1.900 TL'lik iade ücretimin sadece 900 TL'sını yatırıp kalan 1.000 TL'yi vermediler. Aradığımda ise ücretin yatmış olmasını gerekti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İstanbul Paris gidiş dönüş bileti bilet iptali güvencesi ile aldım toplam bana 4950 TL fiyat çıkardınız bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bana geri yatıracağınız tutarı söylüyorsunuz toplam 2900 TL. Siz ne kadar kötü insanlarsınız. Hakkım sizlere helal değil. Yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com'dan 24.01.2022 tarihli 390 TL'ye TMTW6S PNR kodlu uçak bileti aldım daha sonra THY'den 76 TL karşılığı uçuşu 22.01.2022'e aldım şu an hastalık yüzünden gidemiyorum iptal etmek istiyorum enuygun.com diyor ki ben etmem param sizin kasanızda benim hakkımı bana vermiyorsunuz enuygun.com'dan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com'dan Anadolu Jet firmasından gidiş dönüş uçak bileti aldık. Uçuş sis nedeni ile gerçekleşmediği için bileti iptal etmek durumunda kaldım. Bileti iptal etmek için Enuygun'u aradığımda müşteri temsilcisi daha hızlı olması için Türk hava yollarını arayın dedi ve onlarla görüşerek iptal işlem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.06.2020 tarihinde çalışanımızın Özbekistan'dan Türkiye'ye dönüşü için Enuygun.com firmasından 1.737,99 TL karşılığı tas ala ıst 465 3378954449 no.lu uçak biletini satın aldım, pandemi sebebiyle uçuşlar 3-4 kez iptal edilince de doğal olarak iade talep ettim, ancak söz konusu şirket iade işlemleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com'dan alınan ve pandemi sebebiyle iade edilen biletin iadesi kredi kartınıza yapılacak denildi ve 10 iş günü süre verildi. Ne hikmetse 10. İş gününün sonunda aradığımda kartınıza iade yapılamıyor IBAN bilgisi paylaşmanız gerekiyor denildi. Sonraki görüşmemizde ibana yapılan iadelerde 10 iş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.01.2022 tarihinde aldığım Antalya Gazipaşa uçak biletimi iptal ettirmek istedim, tanıtımlarında uçuşa 3 saate kalaya kadar şartsız iade edilebilir ödemenizin %90 geri alırsınız diyor, ama bugün 13.01.2022 tarihinde iptal etmek istememize rağmen %90 bilet tutarından kesiyor. Tanıtımdaki yazılarını...

Devamını oku