Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enuygun Uygulamasının Ekstra Ödeme Almış Olması

profile
Hilal
06 Kasım 2023
162
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“1 gün geçmeden hemen dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlgilenen kişiye ayrıca teşekkür ederim arayarak da bilgilendirme sağladığı için”

Otobüs biletimi aldıktan sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde otobüs bileti ücretine ek olarak 2. kez hesabımda kalan paranın tamamı 157.16 TL çekilmiş. Sadece ödeme sayfasında hata verdiği için tekrar ödeme sayfasına yönlendirilmiştim. Umarım bir an önce iadesi yapılır ve bu sorun çözülür.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enuygun.com Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Enuygun.com Logo
06 Kasım 2023 20:05

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Enuygun.com Logo
07 Kasım 2023 17:05
Hilal
Hilal
07 Kasım 2023 17:09

1 gün geçmeden hemen dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlgilenen kişiye ayrıca teşekkür ederim arayarak da bilgilendirme sağladığı için

Benzer Şikayetler

Enuygun.com Bilet İptali İçin Şikayet

profile
Aslı
3 gün önce
325

Enuygun sitesinden 23 Şubat 2024 tarihi itibarıyla almış olduğum 38JX268 PNR kodlu otobüs biletimi aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, para iadesi yapılmadı. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Kimseye bu siteyi önermiyorum. Müşteri hizmetleri bile doğru düzgün bulunmuyor.

Enuygun.com Bilet İptali İçin Şikayet
5
Çözüldü

Enuygun Para İadesi

profile
Uğurcan
6 gün önce
331
"Desteğiniz için teşekkürler"

Enuygun.com Alınmayan Bilet Parası

profile
Ayşe
1 hafta önce
230

Enuygun dan aldığım iki otobüs biletini anında iptal etmeme rağmen elekse Vallet biletlerin birisini iptal edilmedi diye kartımdan çekti. Bankam iptal edildi diyor. Enuygun iptal edildi diyor ama bir türlü çözüm olmadı. 220 TL hala geri dönmedi. Gerekeni yapın lütfen

Enuygun.com Alınmayan Bilet Parası

Enuygun.com Bilet Ücretini İade Etmiyor İleri Bir Tarihe Almıyor

profile
Parasının
2 hafta önce
286

Enuygun.com adlı bilet satış uygulamasından saat 7.00 da otobüs bileti aldım. Ancak belediye minibüsleri saat 7.00'dan sonra hizmet verdikleri için otogara yetişemedim. Biletim de param da yandı. 550 TL'yi geri almak istedim ancak biniş saatini geçtiği için iade edemeyiz dediler. Diğer bilet satış u...

Enuygun Paramı Geri Vermedi

profile
Mine
2 hafta önce
125

Enuygun uygulamasından otobüs bileti aldım. Ancak geri iptalini istedim. Para encüzdanıma yattı. Banka kartıma tekrar aktarmasını istemiştim. Günlerdir beklememe rağmen hala aktarılmadı. Paramın kartıma tekrar gönderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enuygun.com Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz