Yasar 
Kader Enuygun Uçak Bileti
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Murat Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Telefon görüşmemizde belirtmiş olduğumuz gibi durumu buradan da yazılı olarak açıklamak isteriz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleniyor ve anlık olarak değişiklik gösteriyor. Bir aracı kurum olarak, havayolunun belirlediği işlem bedelleriyle alakalı bir inisiyatifimiz maalesef bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Dilerseniz bu konudaki itirazınızı direkt olarak havayoluna iletebilirsiniz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
25.03.2023 tarihli İstanbul Malatya uçak bileti aldım maalesef 22.03.2023 annem rahatsızlandı hastaneye kaldırıldı. Konuyla ilgili THY ® ile görüşme sağladım kendilerinin farklı bir tarihe erteleme talebim için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Biletleri aldığım Enuygun sitesi ile görüşme sağlamam gerektiğini belirtiler. Enuygun aradığımda annemin gidemeyeceğini ertelemek veya iptalini istediğimi söyledim hiçbir şekilde erteleme ve iadenin olmayacağını belirtiler üzgünüm önceden güvendiğim bir kuruluştu bu zor günde mecburi erteleme veya iptal işlemini yapmamaları ve bu süreçte yardımcı olmamaları adına bir daha asla diyorum buradan bilet almam ve de aldırmam