to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2024 tarihinde saat 00:00 ile 00:30 arasında JEC549 PNR kodlu İzmir - Diyarbakır uçuşu için uçak bileti alımı gerçekleştirdim. İlk olarak Yapı Kredi kredi kartını kullanarak ödemeyi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen Enuygun tarafından ödemenin alınmadığı ve tekrar denemem gerektiği hem web sitesi üzerinden hem de SMS yoluyla bildirildi. Başka bir kredi kartıyla tekrar deneme yaptım ve bu sefer ödemeyi tamamladık. Ancak Yapı Kredi bankasında işlem, online bankacılık sisteminde provizyon olarak görünmeye devam ediyordu. 24 saat sonra hem Yapı Kredi bankasından hem de ödemenin gerçekleştiği Garanti Bankası'ndan ücretin çekildiğini gördük. Enuygun müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sorunun banka ile çözülmesi gerektiği belirtildi. Banka ile görüştüğümde ise geri ödeme yapılacak bir durum olmadığı ve Enuygun ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi konusunda bir çözüm sunulmadı.
Merhabalar, bir arkadaşımın önerisi ile uygun uçak bileti, otobüs bileti, otel rezervasyonu ve araç kiralama uygulaması üzerinden limited şirketime uz...
En uygun.com sitesinden 6 Aralık tarihinde kredi kartından 10 Aralık-16 Aralık tarihlerine uçak bileti aldım para hesabımdan kesildi ama sitede uçak biletim gözükmüyor. Kendilerine söylememe rağmen provizyonda gözüken ödemeyi görmediklerini beyaz ettiler. Bankayı aradım bana 975062 numaralı provizy...
Enuygun.com üzerinden 7.11.2023 tarihinde İstanbul-İzmir 13:40 Pegasus uçuşu için bilet satın aldım. Yurt dışından aktarma yapacağım için uçuş öncesi kontrol etmek istedim ve 11.11.2023 gecesi yaptığım kontrolde, uçak biletinin uçuş bilgilerini sistem üzerinden göremedim ve PNR numarasıyla da sorgul...
31 Aralık 2023'te 1908 TL'ye enuygun.com dan uçak bileti satın aldım. Bankamın kredi kartında 6 taksit olarak görünen bu alışverişi enuygun.com bize para geçmedi diyerek iptal etmiyor. Para iadesi yapılmıyor. Almadığım hizmetin parasını aldılar. Acilen iadesini talep ediyorum.
Yorumlar